2026年6月患者对陪护服务满意度调查表

亲爱的病友朋友：

您好！非常感谢您对我院的信赖与支持！

为了能更好的为您提供陪护服务，营造良好的就医环境，耽误您几分钟的时间，请协助我们完成这份调查问卷，您的宝贵意见，我们将高度重视！再次感谢您的配合与支持！

祝：阖家欢乐！万事如意！ 
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1.
请输入您所住科室、床号：
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2.
您对陪护派工前，陪护管理人员的宣教（服务项目、收费标准、工作时间、投诉电话）内容是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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3.
您对陪护人员夜间护理是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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4.
您对陪护的收费情况是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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5.
您对陪护的工作态度（耐心、责任心）是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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6.
您对陪护的服务质量是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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7.
您对陪护管理人员的巡查、沟通是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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8.
您对陪护人员的服务及时性（定期巡视病房，及时回应）是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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9.
您对陪护人员的行为规范（仪容仪表、文明用语等）是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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10.
您对陪护人员操作技能熟练度、动作轻柔方面是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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11.
您对陪护人员的整体服务情况是否满意？
非常满意（10分）
满意（8分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
12.

您认为陪护公司的陪护工作在哪些方面有待改进和提高？

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