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中小学生专项家政意向调查表
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问卷导语:
尊敬的家长,您好!
我们是“隅伴”创业团队,正在筹划一项专注于解决中小学生接送和营养餐食的服务。我们希望为您提供更安心、便捷的选择。本次调研旨在了解您的真实需求和想法,您的回答将对我们的服务设计至关重要。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于内部研究,敬请放心填写。感谢您的支持!
1.
您孩子目前就读的年级是?
1-3年级
4-6年级
初中
高中
2.
您家庭目前最主要的 child-care 痛
点是什么?
【多选题】
放学时间与下班时间冲突,无法按时接孩子
工作繁忙,无暇为孩子准备营养餐食(尤其是晚餐)
临时有事(如加班、应酬)时,找不到可靠的人接送/看护孩子
对学校周边“小饭桌”的卫生和安全不太放心
暂无此类困扰
其它
3.
目前,您的孩子放学后通常如何安
排?
【多选题】
由家人(父母/老人直接接回家)
由校外托管班/“小饭桌”接走并负责晚餐
参加课外兴趣班/辅导班
孩子自己回家
其它
4.
如果有一家机构提供专业的“定时接送”服务,您的感兴趣程度是?
非常需要,正在寻找此类服务
比较感兴趣,想了解更多
一般,暂时不需要但未来可能会考虑
完全不感兴趣
5.
除了纯接送,如果您可以选择“接送+”组合服务,您更看重哪些
【多选题】
营养晚餐:接送到点后提供现做或配送的健康晚餐
健康早餐:早上上门制作或配送早餐
作业督促:工作人员简单督促 孩子开始写作业
短暂托管:提供1-2小时的安 全托管空间
其它
6.
您最关注这类服务的哪些方面?[请按重要性排序]:
【排序题】
安全可靠性(人员资质、交通安全、保险保障)
餐食质量(营养搭配、食材来源、卫生状况)
时间准确性(准时接送、准时开餐)
服务人员素质(有爱心、耐心,喜欢孩子)
价格性价比
7.
您更倾向于哪种服务模式?
包月套餐:固定次数,价格更优惠,省心
按次预约:更灵活,根据需要随时预约
混合模式:以包月为主,临时次数可额外购买
8.
对于【纯接送服务】(从学校到指定地点),您认为单次多少钱合理?
20元以下
21-30元
31-40元
41-50元
9.
对于【接送+营养晚餐或早餐(可包含家人)】服务,您认为什么样的包月价格是您可以接受的?
900元/月以下
900-1200元/月
1201-1600元/月
1601-2000元/月
2000元/月以上
10.
哪些因素会让您最终决定尝试这项服务?
【多选题】
服务人员经过严格背景调查和专业培训
公司为服务购买全额保险(人身意外、食品安全)
有透明化的监督流程(如接送签到签退系统、餐食制作过程可查看)
朋友/邻居的推荐和好评
提供首次体验价或试服务
其他
11.
您通常通过哪些渠道了解本地的新服务或机构?
【多选题】
小区业主/家长微信群
学校通知/家委会推荐
美团、大众点评等生活服务平台
抖音、小红书等社交平台
线下传单/海报
朋友口碑推荐
12.
对于将孩子交给机构接送和提供餐食,您最大的顾虑或担心是什么?
13.
您对我们的服务有什么其他的建议或期待?
14.
您家庭所在的行政区是?
15.
为了我们能提供更精准的服务,您是否愿意告知所在的小区或街道名称
16.
问卷结束语:
再次衷心感谢您的宝贵时间和意见!如果您希望成为我们的首批体验用户或进一步了解项目,请留下您的联系方式(选填)。
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