花西子品牌使用体验与忠诚度调查问卷

尊敬的受访者：
       您好！本问卷旨在了解您对花西子品牌的使用体验和态度，所有数据仅用于学术研究，采用匿名方式处理，不涉及个人隐私信息。问卷填写约需5-8分钟，感谢您的配合与支持。
*
1.
您是否购买过或使用过花西子品牌的产品？
A.是
B.否
*
2.
您最近一次购买或使用花西子产品是在？
A. 3个月内
B. 3-6个月内
C. 6-12个月内
D. 12-24个月内
E. 24个月以上
*
3.
您对花西子品牌的了解程度为？
A. 非常了解（购买过5款以上产品，持续关注品牌动态）
B. 比较了解（购买过3-4款产品）
C. 一般了解（购买过1-2款产品）
D. 不太了解（仅知道品牌名或粗略看过广告）
*
4.
4. 您最初是通过什么渠道了解到花西子品牌的？（可多选，最多选3项）【请选择3项】
A. 抖音、快手等短视频平台
B. 小红书等内容种草平台
C. 淘宝、京东等电商平台推荐
D. 头部主播直播间
E. 朋友或家人推荐
F. 线下专柜或门店
G. 明星代言或影视剧植入
H. 其他
*
5.
请您根据对花西子品牌的实际感受，对以下表述的品牌方面同意程度作出选择。
（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
非常不同意不同意一般同意非常同意
花西子产品的妆效表现（如显色度、持久度等）令我满意。
花西子产品的妆效表现（如显色度、持久度等）令我满意。
花西子产品的成分温和安全，对皮肤友好。
花西子产品的成分温和安全，对皮肤友好。
花西子产品的包装设计兼具美感与实用性。
花西子产品的包装设计兼具美感与实用性。
综合考虑价格和使用体验，我认为花西子是物有所值的。
综合考虑价格和使用体验，我认为花西子是物有所值的。
*
6.

请您根据对花西子品牌的实际感受，对以下表述的情感方面同意程度作出选择。

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

非常不同意不同意一般同意非常同意
使用花西子产品使我感到愉悦与放松。
使用花西子产品使我感到愉悦与放松。
花西子产品的精致设计带给我审美上的享受。
花西子产品的精致设计带给我审美上的享受。
使用花西子产品是对自己的一种奖励。
使用花西子产品是对自己的一种奖励。
我使用花西子主要是出于习惯，没有特别的亲近和好感。
我使用花西子主要是出于习惯，没有特别的亲近和好感。
*
7.

请您根据对花西子品牌的实际感受，对以下表述的社会方面同意程度作出选择。

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

非常不同意不同意一般同意非常同意
使用花西子产品有助于在社交场合中展现我的审美品味。
使用花西子产品有助于在社交场合中展现我的审美品味。
身边的朋友或社交圈对花西子品牌持认可态度。
身边的朋友或社交圈对花西子品牌持认可态度。
花西子是一个我愿意在社交中分享的品牌。
花西子是一个我愿意在社交中分享的品牌。
使用花西子产品让我在社交互动中更有自信。
使用花西子产品让我在社交互动中更有自信。
*
8.

请您根据对花西子品牌的实际感受，对以下表述的文化方面同意程度作出选择。

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

非常不同意不同意一般同意非常同意
花西子的东方美学设计让我感受到中华文化的魅力。
花西子的东方美学设计让我感受到中华文化的魅力。
使用花西子产品是支持国货、表达文化自信的一种方式。
使用花西子产品是支持国货、表达文化自信的一种方式。
花西子品牌所传达的东方文化内涵与我个人的文化价值观相符。
花西子品牌所传达的东方文化内涵与我个人的文化价值观相符。
花西子品牌传递的东方文化与一般美妆品牌有明显的区隔感。
花西子品牌传递的东方文化与一般美妆品牌有明显的区隔感。
*
9.
本题为注意力检测请直接选择“同意”（即数字4）。
非常不同意不同意一般同意非常同意
请直接选择“同意”（即数字4）
请直接选择“同意”（即数字4）
*
10.

请您根据对花西子品牌的实际感受，对以下表述的态度同意程度作出选择。

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为我对花西子品牌是忠诚的。
我认为我对花西子品牌是忠诚的。
在同类产品中，花西子是我的首选品牌。
在同类产品中，花西子是我的首选品牌。
我愿意向朋友或家人推荐花西子产品。
我愿意向朋友或家人推荐花西子产品。
即使其他品牌推出促销活动，我仍倾向于选择花西子。
即使其他品牌推出促销活动，我仍倾向于选择花西子。
与其他品牌相比，我对花西子有一种难以言明的偏爱。
与其他品牌相比，我对花西子有一种难以言明的偏爱。
*
11.

请您根据对花西子品牌的实际感受，对以下表述的行为认同程度作出选择。

（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

非常不同意不同意一般同意非常同意
在过去一年中，我多次购买了花西子产品。
在过去一年中，我多次购买了花西子产品。
当有美妆产品需求时，我会优先考虑花西子。
当有美妆产品需求时，我会优先考虑花西子。
未来我会继续购买花西子品牌的产品。
未来我会继续购买花西子品牌的产品。
我愿意尝试花西子推出的新产品或新系列。
我愿意尝试花西子推出的新产品或新系列。
*
12.
您的性别：
A. 女
B. 男
*
13.
您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-30岁
D. 31-35岁
E. 36岁及以上
*
14.
您的学历：
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
*
15.
您的月均可支配收入（含生活费）:
A. 无固定收入（学生）
B. 2000元以下(非学生）
C. 2001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001-12000元
F. 12000元以上
*
16.
您所在城市层级:
A. 一线城市（北京、上海、广州、深圳）
B. 新一线城市（成都、杭州、重庆、苏州等）
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
*
17.
36.您最初被花西子吸引的主要原因是什么？
（30字以内为宜）
*
18.
您对花西子品牌有哪些建议或期望？
（如产品、价格、营销、服务等方面）（30字以内为宜）
问卷星提供技术支持
举报