广东省电子商务技术学院的饭堂满意度调查问卷

问卷说明：亲爱的老师、同学，您好！为了解您对广东省电子商务技术学院饭堂用餐环境、饭菜质量、价格、卫生和服务等方面的满意情况，特开展本次调查。本问卷匿名填写，调查结果仅用于饭堂服务改进，不会泄露您的个人信息。问卷预计用时3—5分钟，请您根据实际感受作答。感谢您的支持与配合！
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1.您的身份是
A.学生
B.教职工
C.其他
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2.您平均每周在学院饭堂用餐的次数是
A.0次
B.1—3次
C.4—6次
D.7—10次
E.11次及以上
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3.您通常在饭堂哪个区域用餐
A.一楼
B.二楼
C.三楼
D.其他或不固定
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4.您选择在学院饭堂用餐的主要原因有哪些 【多选题】
A.距离近
B.价格实惠
C.口味较好
D.卫生放心
E.菜品多样
F.服务态度好
G.其他
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5.您对学院饭堂的总体满意度是
很不满意
很满意
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6.请对学院饭堂以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
饭菜口味
饭菜口味
饭菜价格
饭菜价格
饭菜分量
饭菜分量
食品卫生
食品卫生
工作人员服务态度
工作人员服务态度
排队等候时间
排队等候时间
菜品多样性
菜品多样性
营养搭配
营养搭配
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7.您认为学院饭堂的饭菜价格如何
A.很便宜
B.较便宜
C.合理
D.较贵
E.很贵
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8.您认为学院饭堂的饭菜分量如何
A.很少
B.较少
C.适中
D.较多
E.很多
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9.您在学院饭堂用餐时最担心的问题有哪些 【多选题】
A.食品卫生
B.菜品口味
C.价格偏高
D.分量不足
E.排队太久
F.服务态度
G.菜品单一
H.其他
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10.您对学院饭堂就餐环境的满意度是
很不满意
很满意
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11.您对学院饭堂工作人员服务态度的满意度是
很不满意
很满意
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12.您对学院饭堂排队等候时间的满意度是
很不满意
很满意
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13.您希望学院饭堂增加或改进哪些方面 【多选题】
A.增加菜品种类
B.提高饭菜口味
C.降低价格
D.增加饭菜分量
E.改善就餐卫生
F.提升服务态度
G.缩短排队时间
H.增加营养套餐
I.其他
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14.请按您认为学院饭堂最需要改进的方面的重要程度进行排序 【请选择全部 项并排序】
  • 饭菜口味
  • 饭菜价格
  • 食品卫生
  • 服务态度
  • 排队时间
  • 菜品多样性
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15.您对学院饭堂还有其他意见或建议吗
结束语：问卷到此结束，非常感谢您的参与和支持！祝您学习进步、工作顺利、生活愉快！
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