校园智能药柜需求调查
问卷说明
亲爱的同学：
您好！我们在完成创新创业课程实践作业，正在调研“24h·微药栈——校园智能自助药柜”项目的可行性。本问卷旨在了解大家购药需求与习惯，所有数据仅用于课程商业计划书撰写和统计分析，匿名填写，请您放心如实作答。感谢您的支持！
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校园智能药柜需求调查
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模块一:基本信息（3题）
*
1.
您的性别：
女
男
*
2.
你所在年级：
大一
大二
大三
大四
研究生
3.
您所在的学科大类?
A. 经管类（金融、会计、工商、国贸等）
B. 文法类（法学、外语、人文等）
C. 理工类（计科、数经、统计等）
其他
模块二:购药行为与习惯（6题)
*
4.
过去一学期，您因轻微不适（如感冒、头痛、肠胃不适、小外伤等）自行购买非处方药的频率大约是？
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
*
5.
您通常通过哪些渠道购买非处方药?（可多选）
【多选题】
A. 校外实体药店
B. 校医院/医务室
C. 线上药店（美团买药、饿了么、京东健康等）
D. 学校周边便利店
E. 从家里带/自备药品
F. 其他
*
6.
您单次购药的平均花费大约是多少?
A. 10元以下
B. 10-30元
C. 31-50元
D. 51-100元
E. 100元以上
*
7.
您最常购买的药品类型是?（可多选）
【多选题】
A. 感冒发烧类（如感冒灵、布洛芬、泰诺）
B. 肠胃不适类（如蒙脱石散、健胃消食片）
C. 外伤处理类（如创可贴、碘伏、云南白药）
D. 止痛类（痛经、头痛）
E. 清热解毒/咽喉类（如板蓝根、润喉糖）
F. 维生素/保健品
G. 其他
*
8.
您是否有在宿舍常备常用药品的习惯?
A. 一直有，备了较齐全的药品
B. 偶尔备少量（1-2种）
C. 不舒服才临时买，从不囤药
D. 基本不准备
*
9.
您通常在什么时间段出现购药需求?（可多选）
【多选题】
A. 白天上课时段（8:00-17:00）
B. 晚间时段（17:00-23:00）
C. 深夜时段（23:00-次日8:00）
D. 周末和节假日
E. 无固定时间
模块三:校园购药痛点（4题）
*
10.
您认为目前校园购药存在哪些不便之处?（可多选）
【多选题】
A. 校医院营业时间有限，课后/夜间买不到药
B. 校外药店距离远，来回耗时久
C. 线上配送慢，急需时来不及
D. 校医院买常用药也要排队挂号，流程繁琐
E. 突发不适时（如深夜痛经、发烧）无应急购药渠道
F. 不知道买什么药，缺乏用药指导
G. 药品价格偏高
H. 其他
*
11.
您是否曾经在深夜或紧急情况下出现“想买药但买不到”的经历?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 从未有过
*
12.
如果您深夜突发不适（如感冒发烧、痛经、肠胃痛），通常会怎么处理?（可多选）
【多选题】
A. 强忍到第二天再买药
B. 向室友/同学借药
C. 去校外24小时药店（若有）
D. 线上买药（美团/饿了么）
E. 求助宿管或辅导员
F. 无有效办法
*
13.
您对校医院购买常用药流程的整体满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
模块四:对智能药柜的需求（6题）
*
14.
如果校园内设置24小时智能自助药柜，您的使用意愿如何?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般（看情况）
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
*
15.
您希望智能药柜设置在哪里?（可多选，）
【请选择3项】
A. 宿舍楼下
B. 教学楼大厅
C. 图书馆附近
D. 食堂周边
E. 校医院门口
F. 体育馆/操场旁
G. 其他
*
16.
您认为智能药柜最应该提供哪些类型的药品?（可多选）
【多选题】
A. 感冒退烧类
B. 肠胃不适类
C. 外伤消毒类（创可贴、碘伏）
D. 止痛类（痛经、头痛）
E. 清热解毒/咽喉类
F. 抗过敏类
G. 维生素/保健品
H. 其他
*
17.
您能接受的智能药柜价格与校外药店相比?
A. 略低于校外药店
B. 与校外药店持平
C. 略高于校外药店（5%以内）
D. 高于5%-10%
E. 无所谓，方便就行
*
18.
您希望智能药柜具备哪些功能?（可多选）
【多选题】
A. 24小时全天开放
B. 支付方式多样（微信/支付宝/校园卡）
C. 屏幕显示药品说明书/用法用量
D. 简单的症状自查与用药推荐
E. 与校医院医生/药师在线咨询链接
F. 用药提醒功能（如APP推送）
G. 过期药品回收箱
H. 其他
*
19.
您认为智能药柜的药品最需要保证什么?（可多选，）
【请选择3项】
A. 药品质量有保障
B. 有效期有管控（不过期）
C. 药品价格透明合理
D. 药品种类齐全
E. 购买记录隐私保护
F. 操作流程简便快捷
模块五:附加功能期待（3题）
*
20.
如果配套开发一个小程序，您是否需要“过敏史/常用药存档”和“用药安全预警”功能?
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 一般
D. 不太需要
E. 完全不需要
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21.
您是否希望小程序提供药师在线咨询服务?
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 一般
D. 不太希望
E. 完全不希望
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22.
您是否愿意参与“爱心药包”活动（如1元应急小药包，含2粒布洛芬等）?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 完全不愿意
模块六:开放题（1题）
*
23.
Q24. 您对在校园内设置智能药柜还有哪些建议或顾虑? （开放式填空题）
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