电信满意度测评

请根据山西境内营区电信服务情况，完成以下满意度测评并提出宝贵意见，机关将根据意见建议督促电信运营商进行整改
*
1.
你对电信运营商总体情况看法如何
非常满意
满意
不满意
*
2.
你是对电信营业厅套餐的整体价格满意吗？
非常满意
满意
不满意
*
3.
你每月话费消费金额为：
20-50元
51-100元
100元以上
*
4.
你是否感受到电信服务质量再提升？
感受到了
一点感觉没有
没留意
*
5.
你认为在营区内电信网络信号如何？
很好
好
一般
很差
*
6.
你认为电信售后的服务态度如何
非常满意
满意
不满意
*
7.
你认为电信网速如何
非常满意
满意
不满意
*
8.
你对运营商满意度如何
非常满意
满意
不满意
*
9.
你认为电信信号稳定性怎么样
非常满意
满意
不满意
*
10.
你认为电信运营商是否存在以下不良现象
乱扣费
乱绑定业务
流量超出无提醒
骚扰电话
*
11.
你希望收到电信定期内容提醒为？
话费账单
话费余额
套餐使用情况
优惠活动提醒
*
12.
你对运营商客服人员服务的评价是？
非常满意
满意
不满意
*
13.
你使用的电信业务是？
4G业务
5G业务
*
14.
对电信营业厅进行打分，你觉得能打到多少分
90分以上
90-80分
80-70分
70-60分
60分以下
问卷星提供技术支持
举报