基层公务员的数字倦怠问卷调查

尊敬的先生、女士：

       非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查，调查结果仅用于学术实证研究而无任何其他目的，我们会为您的填写内容进行保密。感谢您的配合！

       本次调查意在了解基层公务员数字倦怠的表现、程度以及背后的原因，以提出针对性的干预建议。请您认真阅读问卷中的每一道题目，并根据自身的实际数字工作感受作答。所有问题均无是非对错之分，故请不要有任何顾虑的作答（在相应字母或数字上打勾即可）。
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1.您的性别:
A.男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 25岁及以下
B. 26-30岁
C. 31-40岁
D. 41-50岁
E. 50岁以上
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3. 您的学历:
A. 大专及以下
B. 本科
C. 硕士
D. 博士
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4. 您的专业背景是否与计算机相关:
A.是
B.否
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5. 您的岗位类型:
A. 综合管理岗
B. 行政执法岗
C. 专业技术岗
D. 窗口服务岗
E. 其他
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6.我直接面向企业、群众，为其提供公共服务:
A.是
B.否
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7. 您在基层工作年限:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
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8. 您的职务级别:
A. 一线办事人员
B. 中级副职/正职
C. 单位领导成员
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9.您所在的部门或单位属于:
A. 乡镇/街道机关
B. 县级机关部门
C. 其他
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10.在您的日常工作中，您的数字办公系统数量：
0个
1-2个
3-4个
5个及以上
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基层公务员数字倦怠感量表
很不同意不同意一般同意很同意
在使用数字化工具时，我感觉无聊、耐心减少、热情消退，但不得不耐着性子完成任务。
在使用数字化工具时，我感觉无聊、耐心减少、热情消退，但不得不耐着性子完成任务。
在处理数字化工作中，虽然体力消耗不大，但是感觉心累。
在处理数字化工作中，虽然体力消耗不大，但是感觉心累。
数字化技术打破了工作与生活的界限，即便在下班、休息时间，也需及时响应线上工作通知，给我带来困扰。
数字化技术打破了工作与生活的界限，即便在下班、休息时间，也需及时响应线上工作通知，给我带来困扰。
每天进行数字化工作之前，我都要花时间做心理建设。
每天进行数字化工作之前，我都要花时间做心理建设。
我越来越不想主动打开政务数字界面，但是我不得不打开。
我越来越不想主动打开政务数字界面，但是我不得不打开。
我不太想主动了解和学习政务数字化发展的新动态。
我不太想主动了解和学习政务数字化发展的新动态。
如果没有政务数字化，我感觉自己的知识、经验、人际技能等潜能，可以更好的发挥，我的工作成就感可能更高。
如果没有政务数字化，我感觉自己的知识、经验、人际技能等潜能，可以更好的发挥，我的工作成就感可能更高。
我在网上录入工作成果、填报相关材料后，上级仅仅能看到最终的数字和结果，背后的付出、沟通协调等努力看不见，自身工作价值难以被认可。
我在网上录入工作成果、填报相关材料后，上级仅仅能看到最终的数字和结果，背后的付出、沟通协调等努力看不见，自身工作价值难以被认可。
未来人工智能可以完成许多工作，我在工作中独特的价值和重要性会越来越低，我更容易被替代。
未来人工智能可以完成许多工作，我在工作中独特的价值和重要性会越来越低，我更容易被替代。
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个体数字素养
很不同意不同意一般同意很同意
我能熟练使用各种数字办公系统。
我能熟练使用各种数字办公系统。
我能理解数字办公系统的各种功能。
我能理解数字办公系统的各种功能。
当数字办公系统运行出现问题时，我能理解出现问题的原因。
当数字办公系统运行出现问题时，我能理解出现问题的原因。
在处理数字平台数据时，我会自动产生数据隐私意识。
在处理数字平台数据时，我会自动产生数据隐私意识。
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职业价值观
很不同意不同意一般同意很同意
我在工作中遵守规则，避免被领导批评。
我在工作中遵守规则，避免被领导批评。
我努力学习新技能，可以在晋升中占据优势。
我努力学习新技能，可以在晋升中占据优势。
即使没有晋升可能，我仍会一直认真完成本职工作。
即使没有晋升可能，我仍会一直认真完成本职工作。
我对公共服务有热情。
我对公共服务有热情。
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平台接受度
很不同意不同意一般同意很同意
我常用的数字办公系统操作简单，易于学习使用。
我常用的数字办公系统操作简单，易于学习使用。
有时数字办公系统和工作不匹配，我觉得还有改进的空间。
有时数字办公系统和工作不匹配，我觉得还有改进的空间。
我觉得有些数字化工作耗费精力，是无用的。
我觉得有些数字化工作耗费精力，是无用的。
我认为使用数字化工具后公共服务质量提升了。
我认为使用数字化工具后公共服务质量提升了。
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组织体制
很不同意不同意一般同意很同意
数字技术具有可追溯性和透明性，工作全程留痕，我觉得自己时刻面临潜在的问责压力，工作自主性被侵蚀。
数字技术具有可追溯性和透明性，工作全程留痕，我觉得自己时刻面临潜在的问责压力，工作自主性被侵蚀。
使用数字平台后我和同事的工作绩效差距更容易显现。
使用数字平台后我和同事的工作绩效差距更容易显现。
数字平台使得上级下达任务的频率更高、时限要求更紧。
数字平台使得上级下达任务的频率更高、时限要求更紧。
不同的政务数字化系统互不兼容、数据不共享，我需要在多个系统中重复填报数据。
不同的政务数字化系统互不兼容、数据不共享，我需要在多个系统中重复填报数据。
上级常通过数字平台发起“专项整治”或“攻坚行动”等运动式任务，要求在极短时间内高强度完成。
上级常通过数字平台发起“专项整治”或“攻坚行动”等运动式任务，要求在极短时间内高强度完成。
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客观技术
很不同意不同意一般同意很同意
数字平台不能完全满足任务要求，我不得不进行重复性线下工作。
数字平台不能完全满足任务要求，我不得不进行重复性线下工作。
数字平台会出现不稳定、卡顿、数据同步失败等情况。
数字平台会出现不稳定、卡顿、数据同步失败等情况。
当政策有调整时，数字平台频繁更新，我要花更多时间去学习适应。
当政策有调整时，数字平台频繁更新，我要花更多时间去学习适应。
平台协同办公使我自由处理工作的方式和时间受到限制。
平台协同办公使我自由处理工作的方式和时间受到限制。
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技术异化
很不同意不同意一般同意很同意
我觉得我们单位数字化平台功能的开发过度了。
我觉得我们单位数字化平台功能的开发过度了。
有了线上平台，办事流程还要求我提供线下的数据。
有了线上平台，办事流程还要求我提供线下的数据。
有些线上处理的事务仅仅是为了增加统计数据。
有些线上处理的事务仅仅是为了增加统计数据。
为了美化数据，我要在网上做虚假的操作。
为了美化数据，我要在网上做虚假的操作。
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