帝煌·常商酒店餐饮客户满意度调查问卷

尊敬得宾客：
  您好！非常感谢您选择本酒店，为持续提升酒店住宿与餐饮服务品质，为您带来更优质的体验，我们特开此次满意度调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务优化，恳请您根据真实体验填写，您的宝贵意见是我们最大的动力！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄：
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3.
您是第几次来帝煌·常商酒店？
首次
2-5次
5-10
老顾客
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4.
您对我们的菜品口味满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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5.
您对本餐厅菜品原料的新鲜程度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对本餐厅的菜量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对我们服务人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对本餐厅的菜品种类丰富程度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对本餐厅菜品的美观程度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对我们服务人员的专业水平是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对我们的环境美观度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
12.
您对我们的上菜速度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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13.
您对我们餐厅菜品的创新是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
您对我们卫生状况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
15.
您对我们的菜品单价满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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16.
您对我们菜品摆盘美观性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您对服务人员的着装卫生情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
酒店餐饮宣传您认为应该多介绍产品的哪些方面？
菜品使用了哪些原材料
菜品的营养价值
菜品的烹饪工艺
其他
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19.
您所在的地区
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20.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
不可能
极有可能
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21.
酒店餐饮服务中您最满意的方面是？
*
22.
酒店餐饮服务中您认为最需要改进的方面是？
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