2025年7月份住院患者对护理工作满意调查表

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1.
护士接待热情，介绍管床医护人员、坠床/跌倒等安全注意事项，病房环境及布局。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
护士介绍紧急情况时如何呼叫医护人员，在您按过呼叫铃后及时得到帮助。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
护士耐心倾听，并用您听懂的方式沟通交流。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
护士主动关切您的情绪并给予安慰和鼓励。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
护士在护理过程中尊重您的隐私，主动提供适当的遮蔽。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
护士告诉您疾病知识、饮食要求及药物的作用及其副作用。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
护士经常巡视，询问您的需求，及时提供帮助。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
卧床或行动不便时，护士主动协助您翻身和下床活动。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
当您疼痛或身体不适时，护士及时帮助您。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您所在病区、卫生间安静、整洁、无异味。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您所在床单位干净、整洁、无污渍。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
护士根据您的自理能力，指导或协助您保持口腔及身体的清洁。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
护士告知厕所或便盆的使用方法，并适时帮助。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
护理操作前后均核对您的身份，并告知操作目的和注意事项。护士操作熟练。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
护士及时发现病情变化，并给予相应处理。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
护士介绍检查前后、手术前后的护理知识及注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
护士介绍有关锻炼、休息、活动方面的知识。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
住院期间，护士对您和亲友尊重。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
出院时，护士予以出院指导（如果您即将出院请填写）。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
您对护士的服务质量总体评价。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21.
您最满意的护士。
22.
您最不满意的护士。
23.
请提出您的宝贵意见，每一份意见都能帮助我们做得更好。
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24.
基本信息
填表日期
填表日期
床号
床号
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