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「楼内通·点位图谱」室内导航平台用户调研问卷
录音中...
尊敬的受访者：
您好！本次调研旨在了解大家在室内出行中的找路痛点、对室内导航服务的需求，以及对宝鸡本土文化融合导航平台的看法，问卷结果仅用于项目优化，所有信息严格保密。问卷预计耗时3-5分钟，恳请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
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1.
您的年龄？
A.18岁及以下
B.19-30岁
C.31-50岁
D.51-65岁
E.65以上
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2.
您日常活动主要在宝鸡哪些区域？（可多选）
【多选题】
A.渭滨区
B.金台区
C.陈仓区
D.凤翔区
E.其他区县
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3.
您目前的职业？
A. 学生 B. 企业/公司职员 C. 医护人员 D. 公务员/事业单位人员
E. 个体经营者 F. 退休人员 G. 自由职业者 H. 其他
A.学生
B.企业/公司职员
C.医护人员
D.公务员/事业单位人员
E.个体经营者
F.退休人员
G.自由职业者
G.其他
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4.
您在哪个室内场景找路难度最高？
A. 医院
B. 商场
C. 写字楼
D. 高铁站/机场
E. 无明显难点
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5.
您在大型建筑内平均单次找路耗时？
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15分钟以上
E. 未计时
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6.
您是否因找路困难错过重要事项？
A. 从未
B. 偶尔1-2次
C. 数次（3-5次）
D. 多次（5次以上）
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7.
您认为当前导航软件室内导航的最大问题是？
A. 点位标注粗糙
B. 路线规划模糊，跨楼层不畅
C. 覆盖建筑少
D. 操作复杂，老年难用
E. 未使用过
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8.
您是否愿意使用专门聚焦建筑内部的精准导航小程序？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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9.
您最看重的室内导航核心功能是？
A. 精准点位标注
B. 操作简单
C. 跨楼层无缝导航
D. 反向寻车
E. 语音导航
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10.
您能接受的室内导航平台会员年费？
A. 10元以内
B. 10-29元
C. 30-50元
D. 50元以上
E. 不接受付费
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11.
您是否愿意成为首批体验用户并提供反馈？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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12.
您在室内找路时常遇到的痛点？（可多选）
【多选题】
A. 找不到具体位置
B. 地下车库找车难
C. 跨楼层迷路
D. 指示牌模糊/过时
E. 跨楼行走无整体路线
F. 无明显痛点
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13.
您希望平台在医院/商场提供哪些便民服务？（可多选）
【多选题】
A. 医院智能分诊/医生查询
B. 检查室排队进度
C. 商铺优惠推送
D. 卫生间/母婴室/充电桩定位
E. 仅需基础导航
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14.
您更倾向的操作方式是？（可多选）
【多选题】
A. 微信小程序
B. 独立APP
C. 扫码解锁导航
D. 语音唤醒
E. 线下自助导航机
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15.
您认为反向寻车功能哪些设计更实用？（可多选）
【多选题】
A. 一键标记车位
B. 原路复现导航
C. 3D车库图谱
D.车位编号精准定位
E. 含电梯/楼梯的步行导航
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16.
找路困难给您带来的主要困扰？（可多选）
【多选题】
A. 错过时间
B. 焦虑烦躁
C. 降低体验
D. 浪费体力
E. 其他
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17.
您获取导航平台信息的主要渠道？（可多选）
【多选题】
A. 海报/二维码
B. 公众号/朋友圈
C. 抖音/小红书博主
D. 工作人员引导
E. 朋友推荐
F. 本地新闻/文旅局
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18.
您希望平台优先覆盖宝鸡哪类建筑？（可多选）
【多选题】
A. 三甲医院
B. 核心商场
C. 甲级写字楼
D. 高铁站/机场/景区
E. 政务大厅/展馆
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19.
您认为平台未来可拓展的场景？（可多选）
【多选题】
A. 政务大厅
B. 学校/高校
C. 社区/小区
D. 工业园区
E. 无需拓展
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20.
您对当前大型建筑内纸质导览图/指示牌的满意程度？
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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21.
您对主流导航软件室内导航功能的满意程度？
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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22.
您对跨楼层无缝导航的需求程度？
很不需要
很需要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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23.
您对反向寻车功能的需求程度？
很不需要
很需要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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24.
您对数据安全（位置/个人信息保护）的关注程度？
很不关注
很关注
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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25.
结合您的室内出行体验，您对「楼内通·点位图谱」还有哪些具体建议或想要的功能？
再次感谢您的参与！祝您出行顺利！
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