牙港老年人幸福食堂送餐服务满意度调查问卷

尊敬的老年朋友：您好！为进一步提升幸福食堂送餐服务质量，更好地为低保、特困、孤寡及其他困难老年群体提供贴心、优质的送餐服务，我们特开展本次满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有信息仅用于服务优化，恳请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
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2.
您属于哪类服务对象
低保老年人
特困老年人
孤寡老年人
其他困难老年人
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3.
您每月接收幸福食堂送餐服务的频次
每日送餐
每周5-6天
每周3-4天
每周1-2天
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4.
餐食质量满意度
非常满意满意一般不满意
您对餐食的口味是否满意
您对餐食的口味是否满意
您对餐食的菜品搭配（营养均衡）是否满意
您对餐食的菜品搭配（营养均衡）是否满意
您对餐食的分量是否满意
您对餐食的分量是否满意
您对餐食的卫生状况是否满意
您对餐食的卫生状况是否满意
您对餐食的温度（冷热适宜）是否满意
您对餐食的温度（冷热适宜）是否满意
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5.
送餐服务满意度
非常满意满意一般不满意完全能基本能偶尔不能经常不能
您对送餐的准时性是否满意
您对送餐的准时性是否满意
您对送餐人员的服务态度是否满意
您对送餐人员的服务态度是否满意
您对送餐的包装完整性（无洒漏、破损）是否满意
您对送餐的包装完整性（无洒漏、破损）是否满意
您是否能顺利接收餐食，无配送障碍
您是否能顺利接收餐食，无配送障碍
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6.
您对幸福食堂整体送餐服务是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
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7.
您是否愿意向其他符合条件的老年朋友推荐本送餐服务
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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8.
您希望餐食在口味、菜品、分量上做哪些改进
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9.
您对送餐时间、配送方式有哪些优化建议
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10.
对于幸福食堂送餐服务，您还有其他意见或需求吗
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