大学生外卖消费习惯与满意度调查问卷

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1.
您的性别
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2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
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3.
您的月生活费水平
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
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4.
您是否有使用外卖平台点餐的习惯?
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5.
您点外卖的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少点
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6.
是您单次点外卖的平均消费金额
10元及以下
11-15元
16-20元
21-30元
30元以上
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7.
您最常使用的外卖平台是什么?【多选题】
美团外卖
饿了么
淘宝闪购
京东闪购
商家自营小程序
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8.
您选择某一外卖平台的核心原因是【多选题】
优惠力度大
配送速度快
商家种类多
界面操作便捷
售后保障好
其他
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9.
您对外卖配送时效的可接受范围是?
30分钟以内
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上
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10.
您选择外卖商家时最看重的因素是?【多选题】
价格实惠
口味口感
配送速度
优惠活动
食品安全
商家口碑
包装卫生
其他
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11.
哪些优惠活动最能吸引您点外卖?【多选题】
满减优惠
红包或优惠券
会员折扣
拼单优惠
新店特惠
会员免配送费
其他
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12.
您在点外卖过程中遇到的主要痛点是?【多选题】
配送超时
餐品漏送错送
餐品口味差不新鲜
价格虚高,优惠套路多
食品安全无保障
售后处理不及时
包装破损洒漏
其他
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13.
您对校园周边外卖商家/平台的改进建议是?【多选题】
优化配送时效
提升产品品质与卫生
推出更实在的优惠活动
完善售后保障机制
增加健康餐轻食品类
其他
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14.
您对校园餐饮服务的其他意见或建议
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