EICU-2护士满意度调查表

尊敬的病友/家属:

    您好!为了持续提升我院护理服务质量,为您提供更优质、贴心的护理服务,诚邀您参与本次护理服务满意度调查。您的反馈对我们至关重要,问卷答案无对错之分,请根据实际体验如实填写。问卷采用匿名形式,我们将严格保密您的个人信息。感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!

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本次在监护室的住院天数
1-3天
4-7天
8-15天
15天以上
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1、患者入住重症监护室时,护理人员是否向您介绍入院须知(医保农合手续的办理、探视、用物准备等)?
详细介绍,满意
简单说说,一般
没有介绍,不满意
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2、患者入住ICU时,您对ICU护理人员接诊情况是否满意。
满意
一般
不满意
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3、当您有疑问向护士咨询时,护士能够及时主动的帮您解决?
满意
一般
不满意
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4、当您按门铃送物品时,科室能否及时接收物品
满意
一般
不满意
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5、您对您家属所在监护室的床单位卫生是否满意
满意
一般
不满意
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6、患者的基础护理(面部清洁、口腔清洁、尿管护理)是否满意
满意
一般
不满意
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7、探视时,护士是否让您按照要求穿探视衣、戴口罩、帽子?
满意
一般
不满意
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8、在您探视患者或者有疑问时,护士能否及时回答或解决问题?
满意
一般
不满意
*
9、当您对清单有疑义时,询问护士能否及时得到解答?
满意
一般
不满意
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10、当您需要从监护室转回病房时,护士是否交代注意事项?
满意
一般
不满意
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11、您对科室的总体服务评价打几颗星?
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐
⭐⭐
12、请填写本次住院最满意的护士:
薛晓丽
段聪聪
段金金
孟晓晓
任亚欣
何杏品
狄梦娜
姚瑶
李兆帆
焦梦晓
王新皓
13、请填写您认为不满意(还需提高)的护士
薛晓丽
段聪聪
段金金
孟晓晓
任亚欣
何杏品
狄梦娜
姚瑶
李兆帆
焦梦晓
王新皓
14、请留下您的宝贵意见或建议:
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