食堂菜品满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的就餐人员：
您好！为优化食堂菜品质量、就餐体验，现开展匿名问卷调查，所有答案仅用于食堂改进，无对错之分，请根据真实感受填写，感谢配合！
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
食堂菜品满意度调查问卷
录音中...
一、基础信息
*
1.
您的身份
职工
学生
外来访客
其它
*
2.
您日常到食堂就餐频率
每天都来
每周3～5次
每周1～2次
偶尔才来
*
3.
主要就餐时段
早餐
午餐
晚餐
三餐都吃
二、菜品整体评价（打分：1分很差 / 2分一般 / 3分良好 / 4分较好 /5分优秀）
*
4.
菜品口味咸淡适中程度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
5.
菜品新鲜度、食材品质
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
6.
饭菜分量大小
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
7.
菜品荤素搭配合理性
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
8.
菜品冷热程度（是否经常凉饭凉菜）
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
9.
菜品种类丰富度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
10.
菜品更新更换频率
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
11.
菜品性价比（价格与饭菜质量）
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
三、单项选择
*
12.
您觉得食堂菜品整体口味偏向？
偏咸
偏淡
偏油
偏辣
适中
*
13.
食堂菜品荤菜占比您认为？
荤菜太少
荤素均衡
荤菜过多
*
14.
您最常遇到的饭菜问题（可多选）
【多选题】
口味单一重复
食材不新鲜
菜量忽多忽少
菜品太油太腻
经常菜品发凉
菜品口味不稳定
特色菜太少
素菜种类匮乏
主食种类少
*
15.
您希望食堂多久更新一次菜品？
每日少量更新
每周更新2-3次
每周换一次菜单
半月更新一次
*
16.
日常饮食需求偏好（多选）
【多选题】
清淡少油
微辣菜品
重口味
素食素菜
清真餐食
面食面点
杂粮主食
汤粥品类
减脂低脂餐
四、菜品偏好征集
17.
您最喜欢食堂哪几类菜品
18.
您最不满意、希望下架改进的菜品
19.
希望新增哪些菜品、小吃、主食、汤品
*
20.
对食堂今后的改善留下您宝贵的建议
字体大小
食堂菜品满意度调查问卷
复制
