校外培训机构进校园满意度调查

尊敬的家长：
        您好！为客观、公正评估校外培训机构入校开展课后服务、社团教学、兴趣培训等各项工作质量，精准查找服务短板、优化后续入校服务内容与管理模式，为学校筛选、监管、考核入校培训机构提供真实依据，特开展本次满意度调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于工作调研与服务优化，严格保密个人信息。问卷答案无对错之分，请您根据真实体验与客观感受如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.您的身份
学校行政管理人员
学校教师
家长
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2. 您或者您的孩子所在学段:
A. 小学
B. 初中
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3. 孩子参与的入校培训课程类型（家长填写，教职工可跳过）:
A. 艺术类（美术、书法、舞蹈、声乐等）
B. 体育类（球类、武术、体能、跳绳等）
C. 科创类（编程、机器人、科学实验等）
D. 语言类（口才、英语、朗诵等）
E. 其他特色课程
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4. 授课老师持证上岗、专业能力扎实，具备对应课程教学资质
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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5. 老师尊重学生、耐心细致，善于引导学生，师生互动良好
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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6. 老师能够及时反馈学生课堂表现、学习情况，沟通顺畅
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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7. 课程体系完整，教学目标清晰，循序渐进、系统性强
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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8. 课堂教学形式丰富、氛围活跃，能够调动学生参与积极性
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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9. 教学效果良好，学生在兴趣、技能、综合素质等方面有明显提升
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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10. 培训机构入校服务流程规范，服从学校统一管理、遵守校园规章制度
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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11. 课堂安全管理到位，重视学生安全防护，无安全隐患
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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12. 机构售后、问题响应及时，能够妥善处理教学及服务相关问题
A. 5分（非常满意）
B. 4分（满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不满意）
E. 1分（非常不满意）
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13. 您对该培训机构入校服务的总体满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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14. 您认为该机构入校服务最突出的优势是（可多选）:【多选题】
A. 师资专业度高
B. 课程内容优质、趣味性强
C. 服务管理规范、配合学校工作
D. 教学效果显著，学生提升大
E. 安全保障到位
F. 沟通服务及时高效
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15. 您认为该机构入校服务最需要改进的地方是（可多选）:【多选题】
A. 课程内容与教学方式
B. 师资教学水平与服务态度
C. 课堂秩序与安全管理
D. 家校、校社沟通反馈
E. 教学物料、配套保障
F. 活动组织与成果展示
G. 无需要改进之处
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