| 很同意 | 同意 | 一般 | 不同意 | 很不同意 |
|---|
| 1. 医生能用孩子能理解的语言沟通（如比喻、绘本、动画讲解病情） |
1. 医生能用孩子能理解的语言沟通（如比喻、绘本、动画讲解病情） | | | | | |
| 2. 医生能耐心安抚孩子情绪（如鼓励式语言、肢体安抚，不强迫操作） |
2. 医生能耐心安抚孩子情绪（如鼓励式语言、肢体安抚，不强迫操作） | | | | | |
| 3. 诊疗方案医生能详细告知家长（含不同方案的优劣、风险、费用、治疗周期） |
3. 诊疗方案医生能详细告知家长（含不同方案的优劣、风险、费用、治疗周期） | | | | | |
| 4. 医生尊重家长的意见，共同商议适合孩子的诊疗方式 |
4. 医生尊重家长的意见，共同商议适合孩子的诊疗方式 | | | | | |
| 5. 操作前提前告知孩子和家长操作步骤、可能的感受（如轻微震动、无疼痛） |
5. 操作前提前告知孩子和家长操作步骤、可能的感受（如轻微震动、无疼痛） | | | | | |
| 6. 麻醉/操作过程中，医生会关注孩子的反应，及时调整方式缓解不适 |
6. 麻醉/操作过程中，医生会关注孩子的反应，及时调整方式缓解不适 | | | | | |
| 7. 诊疗器械考虑儿童适配性（如小号器械、柔软材质） |
7. 诊疗器械考虑儿童适配性（如小号器械、柔软材质） | | | | | |
| 8. 诊疗区域的儿童友好设计（如卡通装饰、座椅高度适配、遮挡孩子视线避免恐惧） |
8. 诊疗区域的儿童友好设计（如卡通装饰、座椅高度适配、遮挡孩子视线避免恐惧） | | | | | |
| 9. 医护人员操作轻柔，避免因动作粗糙引发孩子抗拒 |
9. 医护人员操作轻柔，避免因动作粗糙引发孩子抗拒 | | | | | |
| 11. 医生能及时解答家长的疑问，不敷衍、不回避问题 |
11. 医生能及时解答家长的疑问，不敷衍、不回避问题 | | | | | |
| 12. 诊疗过程中能保护孩子的隐私（如遮挡诊疗区域、不随意拍摄孩子） |
12. 诊疗过程中能保护孩子的隐私（如遮挡诊疗区域、不随意拍摄孩子） | | | | | |
| 13. 对抗拒看牙的孩子，医生有针对性的引导方法（如分阶段操作、转移注意力） |
13. 对抗拒看牙的孩子，医生有针对性的引导方法（如分阶段操作、转移注意力） | | | | | |
