张家港广和中西医结合医院外科二住院患者护理服务满意度调查报告09月

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1.
您初到病房时，护士是否热情接待
10分
8分
5分
2分
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2.
责任护士是否主动向您自我介绍？
10分
8分
5分
2分
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3.
责任护士是否全面告知住院环境和住院须知？
10分
8分
5分
2分
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4.
您对您责任护士的服务满意吗？
10分
8分
5分
2分
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5.
您对护士的技术操作水平如何评价？
10分
8分
5分
2分
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6.
护士是否经常巡视病房，主动为您提供服务？
10分
8分
5分
2分
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7.
您在住院期间，护士是否为您宣教疾病相关知识？
10分
8分
5分
2分
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8.
当您按呼叫铃后，是否及时得到帮助？
10分
8分
5分
2分钟
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9.
在住院期间，您对病房环境卫生及管理是否满意？
10分
8分
5分
2分
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10.
请您对该病区整体护理服务水平给予评价：
10分
8分
5分
2分
11.
您的意见和建议：
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