星巴克

*

1.

您的性别

男

女

*

2.

您的年龄段

18以下

18-25

26-30

*

3.

请选择城市:



*

4.

您的咖啡每月消费金额大概是

0-50

50-100

100以上

*

5.

对星巴克的熟悉程度

很陌生

很熟悉

1
2
3
4
5

*

6.

星巴克品牌定位

平价亲民

高端奢华

1
2
3
4
5

*

7.

星巴克品牌质感

普通质感

优质精品

1
2
3
4
5

*

8.

星巴克年轻化特质

保守内敛

前卫张扬

1
2
3
4
5

*

9.

星巴克购买渠道的便捷性

购买不便

购买便捷

1
2
3
4
5

*

10.

星巴克传递的情感价值

疏离冷漠

温暖亲切

1
2
3
4
5

*

11.

星巴克的创新表现

墨守成规

勇于创新

1
2
3
4
5

*

12.

星巴克做咖啡专业度

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

13.

星巴克产品品质稳定度

很不稳定

很稳定

1
2
3
4
5

*

14.

满足顾客需要的效率

很低

很高

1
2
3
4
5

*

15.

星巴克门店/包装设计

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

16.

星巴克口碑

很低

很高

1
2
3
4
5

*

17.

推荐星巴克意愿

很不愿

很强烈

1
2
3
4
5

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