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社区老年人养老服务需求现状问卷调查
录音中...
您好！非常感激您能在百忙中抽空填写此调查表。本问卷旨在调查目前社区老年人养老服务需求现状，答案无对错之分，我们将对您的个人信息严格保密，所有数据仅用于统计分析。谢谢您的合作！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
请填写您的年龄（岁）
*
3.
您的文化程度
小学及以下
初中
高中（中专）
大专及以上
*
4.
离、退休之前您的职业
党政机关公务员
军人
国企/央企员工
工人、商业、服务人员
个体、私营业主
文化教育工作者
科技、医疗卫生工作者
农民或渔民
其他
*
5.
您的居住情况
独自居住
与配偶居住
与子女居住
与配偶及子女居住
与保姆居住
其他
*
6.
您的身体健康状况
完全不需要被照顾
基本不需要被照顾
基本需要被照顾
完全需要被照顾
*
7.
您个人稳定月收入
500元以下
500-1500元
1500-3500元
3500元以上
*
8.
您当前生活的主要收入来源
【多选题】
（离）退休金
劳动收入
子女赡养
政府补助
其他
二、医疗护理需求
*
9.
您对目前社区卫生服务中心提供的老年人基础医疗服务的知晓程度
非常了解
比较了解
听说过，但不清楚具体内容
暂不了解
*
10.
过去一年中，您或家人使用社区上门护理服务（血压测量、伤口护理、康复指导等）的频率
定期使用（每月1次及以上）
偶尔使用（几个月1次）
使用过1-2次
暂未使用，但愿意了解
暂未使用，不需要
其他
*
11.
健康管理方面，您更倾向通过哪种方式获得日常健康监测（血压、血糖等）支持
社区卫生服务中心定点测量
社区定期上门服务
家庭自测，由专业人员远程指导
根据情况灵活选择
其他
*
12.
对于社区健康讲座或慢性病管理小组活动，您的参与意愿
非常愿意参加
视主题和时间而定
更希望提供线上观看方式
暂不需要，但认可其价值
不需要，没有任何意义
其他
*
13.
如果社区提供康复训练指导、用药咨询或营养建议等专业服务，您的态度
非常欢迎，会主动关注
愿意在需要时寻求帮助
希望先了解服务是否便利
支持此类服务的提供
其他
*
14.
您认为社区在帮助老年人便捷获取医院转诊、预约挂号或陪诊服务方面，还可增加哪些支持
【多选题】
提供清晰的医院科室指引和流程说明
协助预约挂号或对接转诊绿色通道
组织志愿者或工作人员提供陪诊协助
开展就医经验交流与信息分享活动
其他
三、社交需求
*
15.
您每天与家人（子女/孙辈）沟通的频率
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
很少或从不
*
16.
您参加社区集体活动（广场舞、棋牌、合唱等）的频率
每天都去
每周3-5次
每周1-2次
很少或从不
*
17.
您目前拥有的同龄好友数量
10人以上
5-9人
1-4人
几乎没有
*
18.
您主要通过什么方式与他人交流
【多选题】
面对面聊天
打电话/语音
微信/智能手机视频
看电视/收音机共同观看
*
19.
您觉得自己目前的孤独感程度
几乎不孤独
偶尔有点
经常感到
总是很孤独
*
20.
您最喜欢的活动类型
【多选题】
文体娱乐类（广场舞、歌唱、棋牌）
健康养生类（太极、八段锦、健康讲座）
学习提升类（书画、智能手机、英语）
公益互助类
四、自我实现需求
*
21.
您对“日常事情自己做决定/选择”的看法
有必要
无所谓
没必要
*
22.
如果有机会，您愿意学习新知识/新手艺/新技能吗
愿意
看情况而定
不愿意
*
23.
您愿意做力所能及的事帮助社区其他居民吗？（如帮助高龄老人、小朋友等）
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
*
24.
您愿意把自己的经验、技能教给别人吗
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
*
25.
如果有机会，您愿意在社区活动中展示自己的特长/才艺吗
愿意
看情况而定
不愿意
*
26.
以下哪些行为会让您觉得自己有价值、被需要
【多选题】
做家务（买菜、做饭等）
帮忙带孩子
学会新知识/手艺
发挥自己的特长
组建自己的团队
参加社区文化娱乐活动（兴趣小组、舞蹈队、合唱、闽剧班、文艺演出等）
参加公益活动
帮助有需要的人
其他
五、信息化工具需求
*
27.
您对健康监测类信息化工具的需求程度？（智能手环、血压/血糖远程监测、健康数据同步、用药提醒等）
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
28.
您对安全应急类信息化工具的需求程度？（一键呼救、跌倒报警、定位追踪、居家安防监控等）
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
29.
您对生活服务类信息化工具的需求程度？（线上挂号、在线问诊、社区订餐、家政预约、代缴费用等）
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
30.
您对社交娱乐类信息化工具的需求程度？（线上老年大学、视频通话、兴趣社群、智能陪伴等）
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
31.
您对社区养老服务平台/小程序的使用意愿？（整合养老服务查询、活动报名、政策通知、家属联动等功能）
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
32.
您在使用信息化养老工具时，最主要的障碍是
【多选题】
操作复杂，不会使用
担心信息泄露/隐私安全
视力/听力受限，界面不友好
六、养老福利政策认知与需求
*
33.
您是否了解国家现行养老福利政策（高龄津贴、养老服务补贴、老年优待、社区养老服务、长期护理保险等）
非常了解，清楚多种政策的内容和申请办法
比较了解，知道部分政策，清楚大概用途
一般，只听说过，不清楚具体内容
不太了解，偶尔听过，不知道有什么用
完全不了解，从没听过相关政策
*
34.
您及家庭对高龄津贴、养老服务补助等现金补贴类养老政策的需求程度
非常需要，迫切需要这类政策保障生活
比较需要，有相关需求，希望能享受对应政策
一般，可有可无，对生活影响不大
不太需要，需求不明显
完全不需要，没有相关需求
*
35.
您对社区落地居家养老助餐、助浴、日间照料、免费健康体检、上门护理等服务政策的需求程度
非常需要，迫切需要社区提供这类服务
比较需要，有相关需求，希望社区能落地
一般，有没有都可以
不太需要，需求不明显
完全不需要，不需要这类服务
*
36.
您及家庭对长期护理保险（长护险，报销失能老人居家照护、机构护理费用）的需求程度
非常需要，迫切需要长护险减轻照护经济负担
比较需要，有照护需求，希望能享受长护险保障
一般，可有可无，对生活影响不大
不太需要，目前没有相关需求
完全不需要，完全没有照护相关需求
*
37.
您认为当前养老福利政策的信息获取、申请办理流程，能否满足便捷享受政策的需求
完全能满足，渠道多、流程简单，自己就能办
基本能满足，流程清晰，有人指导就能顺利办理
一般，流程中等，需要花时间和精力才能办
难以满足，渠道少、流程繁琐，不好办理
完全不能满足，找不到渠道、流程太复杂，根本办不了
*
38.
您对社区、街道开展养老政策宣讲、手把手指导办理的需求程度
非常需要，迫切希望社区多开展这类服务
比较需要，希望社区能定期开展这类服务
一般，开不开都可以
不太需要，自己能解决相关问题
完全不需要，不关注相关内容
七、养老金融需求
*
39.
您对养老理财、养老储蓄、商业养老保险等金融产品的了解程度
非常了解，能自主判断
一般了解，听过但不熟悉
不太了解，仅听说过名称
完全不了解，从未接触
*
40.
您认为自己是否有能力购买所需的养老金融产品
很困难
有些困难
一般
比较宽裕
非常宽裕
*
41.
您每月可用于养老服务及相关金融产品的支出
500元及以下
500—1000元
1000—2000元
2000元以上
*
42.
您通常通过哪些渠道了解养老金融产品或服务
【多选题】
银行网点工作人员介绍
社区宣传、讲座
电视、广播、报纸
子女亲友推荐
手机APP、网络信息
几乎不了解
*
43.
您更倾向通过哪种渠道办理或购买养老金融相关服务
银行柜台等线下实体网点
手机银行、线上平台
社区便民服务点
由子女代为办理
暂不考虑购买
*
44.
您认为目前养老金融产品存在的主要问题
【多选题】
养老金融产品单一
收益无法满足需求
缺乏了解养老金融产品的渠道
价格高，难以承受
其他
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