周口市共享单车使用体验与治理意见问卷调查

问卷说明

填写提示：本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于周口市共享单车治理分析，不泄露个人信息，请根据实际情况如实填写；未标注“可多选”的题目均为单选，标注“可多选”的题目可勾选多项。

调查机构：农工党周口市第一、二、三、四、五支部
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1. 您的性别？
男
女
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2. 您的年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-60岁
60岁以上
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3. 您常活动的区域是？
川汇区
淮阳区
城乡一体化示范区
其他
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4. 您日常主要出行方式有哪些？【可多选】【多选题】
私家车
公交车
出租车/网约车
共享单车/电单车
步行
电动车/摩托车
私人自行车
其他
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5. 您使用共享单车（含共享电单车）的频率是？
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用/几乎不用
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6. 您使用共享单车的主要场景是？【可多选】【多选题】
上下班通勤
接驳公交/汽车站等公共交通
日常购物、办事
上学、放学
就医、探病
休闲锻炼
其他
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7. 您单次骑行共享单车的平均距离？
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
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8. 您常用的共享单车品牌有哪些？【可多选】【多选题】
哈啰
青桔
美团
其他品牌
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9. 您常活动区域，共享单车乱停乱放现象严重吗？（1分=非常不严重，5分=非常严重）
1分
2分
3分
4分
5分
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10. 您认为乱停乱放的主要原因是？【可多选，】【请选择3项】
合规停车点太少/位置不合理
停车点离目的地太远
停车点已满，无处可停
部分用户素质不高，随意停放
企业运维不及时，故障车堆积
管理制度不严，违规成本低
其他
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11. 您是否因找不到合规停车点违规停放？
经常
偶尔
从未
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12. 您认为哪些区域乱停乱放问题最突出？【可多选】【多选题】
医院周边
学校周边
商业中心（万达、万顺达等）
交通枢纽（火车站、汽车站）
小区出入口
人行道、盲道
机动车/非机动车道
公园广场周边
其他
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13. 对共享单车投放数量合理性的评分（评分标准：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
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14. 对车辆完好与整洁程度的评分（评分标准：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
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15. 对合规停车点充足度的评分（评分标准：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
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16. 对停车点位置便利性的评分（评分标准：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）？
1分
2分
3分
4分
5分
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17. 对企业客服响应效率的评分（评分标准：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）？
1分
2分
3分
4分
5分
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18. 对共享单车服务总体满意度评分（评分标准：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）？
1分
2分
3分
4分
5分
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19. 您认为我市共享单车投放总量是否需要调控？
急需严格控制，大幅减少数量
适度控制，优化区域分布
保持现状即可
部分区域可适当增加
无所谓
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20. 您对施划更多电子围栏停车点这项治理措施的支持度（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）
1分
2分
3分
4分
5分
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21. 您对乱停用户收取5-20元调度费这项治理措施的支持度？（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）
1分
2分
3分
4分
5分
*
22. 您对建立用户信用分，多次违规暂停骑行这项治理措施的支持度（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）？
1分
2分
3分
4分
5分
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23. 您对督促企业增加运维人员，强化日常调度这项治理措施的支持度？（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）
1分
2分
3分
4分
5分
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24. 您对医院、学校核心区设置禁停区这项治理措施的支持度？（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）
1分
2分
3分
4分
5分
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25. 您对实行总量管控，缩减过剩车辆这项治理措施的支持度？（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）
1分
2分
3分
4分
5分
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26. 您对推广蓝牙道钉等精准停车技术这项治理措施的支持度？（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）
1分
2分
3分
4分
5分
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27. 您对设立市民随手拍举报平台，有奖监督违规行为这项治理措施的支持度？（评分标准：1分=非常不支持，2分=不支持，3分=一般，4分=支持，5分=非常支持）
1分
2分
3分
4分
5分
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28. 实行总量控制后，您能接受的找车等待时间？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
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29. 您认为淤积车辆应多久内清理完毕？
15分钟内
30分钟内
1小时内
2小时内
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30. 您对改善我市共享单车管理，有哪些具体建议？（请文字填写，可简述核心想法）
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31.您认为在共享单车治理中，政府、企业、市民各自应承担什么责任？（请文字填写，可简述核心想法）
问卷填写完毕，再次感谢您的支持与配合！
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