高校行政教学秘书职业压力现状及支持需求调查问卷

尊敬的老师：
       您好！我们是来自秘书学专业的学生，本次问卷聚焦高校行政教学秘书岗位的工作压力与支持需求，旨在为优化岗位工作模式、提升职业幸福感提供参考。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术调研，预计占用您 8 分钟时间，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！
       本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于学术研究，并将被严格保密。答案无对错之分，请您根据个人实际情况和真实感受填写。问卷大约需要占用您8-10分钟时间。您的参与对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持与协助！
*
您的性别:
男
女
*
您的年龄:
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
您的最高学历:
大专及以下
本科
硕士
博士
*
您的岗位职责构成:
以教学事务为主
以行政事务为主
教学与行政事务兼顾
兼顾教学、行政及其他事务（如科研辅助）
*
您所在高校的层级与属性:
双一流本科院校
普通公办本科院校
民办本科院校
高职/高专院校
*
您的岗位任职年限:
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
*
您所在院系的学生规模:
200人及以下
201-500人
501-1000人
1000人以上
*
您的岗位编制性质:
事业编制
人事代理/合同制
劳务派遣
其他
*
您日常需处理的核心教学类事务:【多选题】
课程表编排与调课协调
教材征订、发放与结算
学生学籍异动处理
期末成绩录入、核对与异议处理
实习/实践教学协调
教学检查材料整理与上报
*
上述教学事务中，给您带来最大压力的是:【多选题】
排课冲突多，需反复调整
学籍/成绩事务容错率低，易出错
实习对接涉及多方，协调难度大
教学检查材料繁杂，耗时久
处理教学事务时，影响您效率的主要因素是:
缺乏智能管理工具
流程不清晰，需反复咨询
临时任务多，打乱工作计划
无明显阻碍
*
您日常需处理的核心行政类事务:【多选题】
行政文件收发、归档与传达
院系会议筹备与纪要撰写
跨部门事务对接与协调
经费报销与资产登记管理
师生诉求收集与反馈
*
上述行政事务中，最易引发困扰的是:【多选题】
跨部门对接权责模糊，推诿扯皮
经费报销规则复杂，材料易不符
会议多且杂，占用大量工作时间
师生诉求多样，部分难以满足
*
处理行政事务时，您最需要的支持是:
明确的工作权责清单
简化审批流程
办公自动化工具升级
专人协助处理重复性工作
*
您的日常工作负荷情况:
日均工作8小时内，无需加班
日均工作8-10小时，偶尔加班
日均工作10小时以上，经常加班
突发任务多，频繁熬夜加班
*
工作压力对您产生的主要影响:【多选题】
情绪焦虑、易怒
身体疲劳、失眠等不适
工作效率下降、失误增加
陪伴家人时间减少，影响生活
对岗位认同感降低，考虑转岗
无明显影响
*
您认为岗位压力的核心来源是:
事务繁杂，一人身兼多职
容错率低，工作责任大
职业发展空间狭窄
薪酬待遇与工作量不匹配
无岗位压力
*
您所在单位已提供的岗位支持:【多选题】
岗位技能培训
心理辅导或压力疏解活动
办公自动化工具
弹性工作制
无专门支持
*
您最迫切需要的支持措施（按优先级选择 2 项）:
简化工作流程，减少冗余任务
配备岗位助理，分担工作量
升级智能办公工具（如排课系统）
拓宽职业晋升渠道
增加心理辅导服务
  1. 您对优化高校行政教学秘书岗位工作的具体建议（非必填）：
问卷星提供技术支持
举报