钢城区人民医院信息工作满意度调查（2025上半年）

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1.
您所在科室
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2.
您的工作类型
医生
护士
后勤
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3.
您所在科室使用的信息系统（如 HIS、LIS、PACS 等）在过去一个月内出现故障导致工作中断的频率如何?
A. 几乎不出现
A.很少出现（每季度1-2次）
B. 偶尔出现（每月 1 - 2 次）
D.经常出现（每周 1 次及以上）
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4.
当您在信息系统中进行数据录入、查询等操作时，系统的响应速度是否让您满意?
A. 非常满意，响应迅速
B. 满意，基本能满足需求
C. 不太满意，有时响应较慢
D. 非常不满意，响应严重滞后
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5.
您认为目前使用的信息系统功能是否完整，能否满足您所在科室的日常临床工作需求?
A. 完全满足，功能齐全
B. 基本满足，但有一些小功能缺失
C. 部分满足，存在较多功能不足
D. 不能满足，严重影响工作
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6.
您对信息系统界面的设计是否满意，是否容易找到所需功能?
A. 非常满意，界面设计合理，操作便捷
B. 满意，大部分功能容易找到
C. 不太满意，部分功能难以查找
D. 非常不满意，界面复杂，操作困难
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7.
您认为信息系统的操作流程是否合理，是否与您所在科室的工作流程相匹配?
A. 非常合理，与工作流程高度契合
B. 合理，基本能满足工作流程需求
C. 不太合理，存在一些繁琐步骤
D. 非常不合理，严重影响工作效率
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8.
您对信息系统提供的数据准确性是否满意?是否出现过数据错误影响工作的情况?
A. 非常满意，数据准确无误
B. 满意，偶尔出现小错误，不影响工作
C. 不太满意，经常出现数据错误
D. 非常不满意，数据错误严重影响工作
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9.
您对信息部门在保障信息安全方面的工作是否放心?
A. 非常放心，信息安全措施完善
B. 放心，基本能保障信息安全
C. 不太放心，存在一些安全隐患
D. 非常不放心，担心信息安全问题
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10.
当您向信息部门反馈信息系统问题时，他们的响应速度和问题解决速度如何?
A. 响应迅速，问题及时解决
B. 响应较快，大部分问题能及时解决
C. 响应较慢，问题解决时间较长
D. 几乎不响应，问题长期得不到解决
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11.
您认为与信息部门的沟通渠道是否畅通?是否能够及时反馈和解决问题?
A. 非常畅通，沟通顺畅
B. 畅通，大部分问题能及时沟通解决
C. 不太畅通，沟通存在一定障碍
D. 非常不畅通，几乎无法有效沟通
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12.
在与信息部门合作开展信息化项目或解决问题时，他们的协作配合度如何?
A. 非常好，积极主动，配合默契
B. 较好，能基本配合工作
C. 一般，协作存在一些问题
D. 较差，影响工作进展
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