国药控股舟山有限公司
2026年客户满意度调查表

请您对我们的工作提出进一步的想法和要求，我们将认真考虑，努力改进我们的工作，以达到您最大的满意。
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1.
药械内在质量
合格稳定
合格
偶尔不合格
经常不合格
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2.
品种结构优势
很强竞争力
可竞争
一般
不具竞争力
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3.
交货及时性
很及时
及时
一般
经常不及时
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4.
发货准确性
很准确
准确
一般
经常不准确
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5.
应急响应性
迅速有效
较迅速
缓慢
不响应
*
6.
服务质量
专业热情
专业
一般
不专业冷淡
*
7.
药械介绍真实全面
真实全面
不全面
以偏概全
虚假夸大
*
8.
进口药械所附文件证书
主动齐全
被动补全
混淆
缺少
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9.
药械外包装质量
完好无损
轻微破损
破损
严重破损
*
10.
解决质量问题时效性
及时圆满
及时较圆满
及时不圆满
缓慢不圆满
11.
您的意见与建议
*
12.
受访单位
问卷星提供技术支持
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