暖心宠社·社区养宠消费需求调查问卷

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1.
您的年龄区间?
A.20-35岁独居青年上班族
您的年龄区间?
B.30-45岁亲子养宠家庭
C.55岁以上老年陪伴养宠人群
D.在校学生/短期租房临时养宠
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2.
您饲养的宠物类型?
A.猫咪(英短/美短/布偶等)
B.小型犬(泰迪、比熊、博美)
C.中大型犬(柯基、金毛、边牧)
D.猫狗多只同时饲养
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3.
您饲养宠物时长?
A.半年以内
B.半年-2年
C.2-5年
D.5年以上
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4.
您平时会在小区周边宠物店消费吗?
A.每月1次及以上,经常到店
B.一季度1-2次,偶尔消费
C.很少去,专程去商圈连锁宠物店
D.只线上买用品,线下门店从不消费
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5.
您对周边现存宠物店综合满意度?
A.非常满意,各方面都合适
B.一般,存在少量不满意点
C.不满意,体验较差不愿再来
D.极度不满意,完全不推荐
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6.
您觉得周边宠物店存在哪些问题?(可多选)【多选题】
猫狗混洗无独立隔间,宠物容易应激害怕
美容师洗护手法粗暴,修剪易划伤宠物
粮、驱虫药溢价高,担心买到高仿假货
服务单一,只有洗护或只卖用品,无寄养、体检
节假日寄养笼舍简陋,卫生通风差
店员不懂专业养宠知识,无法解答皮肤、喂养问题
无线上预约、会员次卡,长期消费无优惠
店内卫生脏乱,消毒不到位
其他
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7.
 您宠物平均多久洗护一次?
A.半个月一次
B.1个月一次
C.2-3个月一次
D.半年及以上
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8.
您能接受猫咪基础洗护价格区间?
A.50元以内
B.50-70元
C.70-90元
D.90元以上
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9.
 节假日外出时,您宠物托管方式?
A.宠物店寄养
B.亲友上门照看
C.带回家随行
D.很少外出无需寄养
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10.
单日独立恒温寄养,您接受的价格?
A.30元以内
B.30-60元
C.60-90元
D.90元以上
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11.
您购买宠物主粮、保健品渠道?(多选)【多选题】
线下实体宠物店
淘宝/拼多多线上店铺
抖音直播间团购
品牌官方旗舰店
超市宠物专区
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12.
如果家门口开一站式社区宠物店,您最看重什么?(多选)【多选题】
所有商品正品可扫码验真,定价平价
包含寄养、基础体检、洗护全套服务
店员具备专业养宠知识,免费科普指导
线上预约、会员次卡、储值优惠活动
干净整洁,每日定时消毒
可提供宠物生日礼盒、纪念小礼品等增值服务
□ 独立分区洗护,杜绝宠物应激
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13.
以下增值服务,您愿意尝试哪些?(多选)【多选题】
月度/季度洗护次卡套餐
宠物短期日间托管(工作日白天照看)
持证兽医每周驻店基础体检、驱虫
宠物写真、生日零食礼盒定制
宠物离世纪念摆件、骨灰寄存服务
线下每月养宠科普课堂、宠物交友聚会
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14.
您是否愿意加入门店微信会员社群,领取专属优惠券、学习养宠干货?
A.愿意,经常查看社群消息
B.可以加入,偶尔浏览
C.不愿意,不喜欢微信群消息打扰
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15.
16. 对于家门口的宠物店,您还有什么期待、建议?
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