校车运营项目绩效评价
满意度调查问卷(学校及教师)

您好!受招远市财政局委托,我们招远市校车运营项目进行绩效评价。根据绩效评价需要,评价工作组直接开展本次调查,以了解校车运营安全性、服务质量、管理效率财政资金成效等情况特发放此问卷,本次问卷数据仅评价工作组可见,请根据您的真实感受如实填写。

*
1.
您的身份是
A学校领导
B班主任
C随车教师
D其他人员
2.

您所在的学校名称

*
3.

您是否清楚校车路线、时刻表及投诉渠道?

A完全清楚
B部分清楚
C不清楚
*
4.

学校是否定期收集教职工对校车的反馈?

A定期收集
B偶尔
C从未
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5.

若遇校车延误或故障,问题解决效率如何?

A30分钟内解决
B1小时内
C超1小时
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6.

校车到站时间是否稳定?

A一直很准时
B偶尔迟到(每月1-3次)
C经常迟到
D无固定时刻表
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7.

突发情况(如天气、故障)下,校车公司是否及时通知调整信息?

A及时通知
B延迟通知
C偶尔不通知
*
8.

您认为校车驾驶安全性如何?(如车速、避让行人守法守规驾驶情况

A非常安全
B一般
C不安全
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9.

车内卫生与环境情况如何?

A整洁无异味
B一般
C脏乱差
*
10.

驾驶员的服务态度:

A热情专业
B一般
C态度恶劣
*
11.

偏远路线覆盖是否充分:

A充分全覆盖
B基本覆盖
C未能全覆盖 如:
*
12.

对校车运营的整体满意度如何?

A 非常满意
B 一般
C不满意
13.

您认为校车运营应当在哪些方面有所改进或其他建议

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