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2026年2月友爱医院住院患者满意度调查（产科病区+家化病区）
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亲爱的患者：您好！本院为提高医疗服务质量，营造更好的医疗服务环境，恳请您利用几分钟时间填写这个问卷，以提供我们改进的方向。为保障您的权益，本问卷将由专人处理，回答内容均予保密，敬请放心。谢谢您的合作与支持。
祝您：健康快乐！ 乌鲁木齐友爱医院敬上
以下的问题，请您在合适的“▢”内打“✓”。
*
1.
就诊科室
产科病区
家庭化病区
*
2.
请问您是初次来本院住院？
是
否
*
3.
您选择本院就诊的原因是：
【多选题】
亲友推荐
交通便利
医院名气
服务态度
医疗设备
医术高明
*
4.
您对为您办理入院手续的的工作人员的服务是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
*
5.
您的负责医生每天查房几次？
每日上、下午各一次
每日一次
不能保证每日一次
*
6.
主任医师/副主任医师每周查房几次？
每周2次
每周1次
不能保证每周1次
*
7.
您的负责医生是否向您（或家属）告知疾病的诊断和治疗情况？您（或家属）是否理解？
是
否
*
8.
您对医生的诊疗质量（诊疗服务过程）是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
*
9.
您对护士的服务是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
*
10.
对护士的操作技术是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
*
11.
护士能否经常巡视病房？
是
否
12.
您对B超室工作人员服务态度是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
13.
您对放射科工作人员服务态度是否满意？（未进行拍片、CT可不填）
满意
较满意
一般
不满意
14.
您对分娩中心助产士的服务是否满意？（未进分娩中心，可不填）
满意
较满意
一般
不满意
15.
您对麻醉科医生的服务是否满意？（未进手术室可不填）
满意
较满意
一般
不满意
16.
您对手术室护士服务是否满意？（未进手术室可不填）
满意
较满意
一般
不满意
*
17.
新生儿科医生是否每日查房一次？
是
否
*
18.
对于新生儿科医生的服务是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
*
19.
医务人员有无收受红包的行为？
无
有
*
20.
您对病房的卫生情况是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
*
21.
您对医院的餐厅服务是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
您经常选定的餐厅是：
1号餐厅
2号餐厅
*
*
22.
您对医院餐厅的饭菜质量是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
您经常选定的餐厅是：
1号餐厅
2号餐厅
*
*
23.
如果您再次需要医疗服务您愿意再次选择本院吗？当亲朋好友需要医疗服务时，您会推荐他们来我院就医吗？
愿意
不愿意
24.
您对本院有何意见或建议：
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