天津市宝坻区人民医院免陪照护服务患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友：您好！感谢您对我们工作的支持，为了解我院免陪照护服务情况，使我们的工作不断精进，请您在下列问卷中表达出您真实的感受并在对应的评价选项前打“✓”。此问卷不记名，请放心作答。谢谢您的合作，祝您早日康复！
*
1.
您了解住院环境、无陪伴相关制度、护士长和责任护士吗
了解
大概了解
不了解
*
2.
您所在的病房环境能否做到安静、整洁
能做到
有时能
做不到
*
3.
护理员能否主动向您做自我介绍，了解您的需求
能做到
有时能
做不到
*
4.
护理员能否做到仪表整洁，热情、礼貌、主动的为您服务
能做到
基本做到
做不到
*
5.
您新入院时，护理人员能否主动迎接，介绍住院环境，帮助整理放置物品
能做到
基本做到
做不到
*
6.
当患者外出检查时，有陪检人员或护理员陪同并给予照顾吗
能做到
基本做到
做不到
*
7.
您在输液治疗时，护理员能巡视病房主动告知护士需要更换液体吗
能做到
基本做到
做不到
*
8.
护理员能否主动到床旁了解您的需求
能做到
有时能
做不到
*
9.
当您或其他患者有需要时，护理员能否协助您订餐、打水、进餐
能给予帮助
有时帮助
没有帮助过
*
10.
当疾病致使您不能自理时，护士或护理员能否给与生活照顾，如洗脸、洗头等
能给予帮助
有时帮助
没有帮助过
*
11.
您在使用床头呼叫器后，护理员或护士能及时到床旁吗
能做到
基本做到
做不到
*
12.
护理员能经常巡视病房，察觉您的需求并耐心解决吗
能做到
有时能
偶尔能
*
13.
当您或其他患者因治疗需要暴露身体时，护士或护理员能否提供保护隐私的环境
能做到
有时能
偶尔能
*
14.
晚间护士或护理员能否督促您熄灯，督促您睡眠
能做到
有时能
偶尔能
*
15.
夜班护士或护理员能否及时帮助您解决夜间遇到的问题吗
能做到
有时能
偶尔能
*
16.
护士或护理员能为您提供有关安全知识的指导吗
能够指导
大概介绍
未做指导
*
17.
您的主管医生能否及时与您的家属通过电话或探视时间介绍您的病情、治疗等
能做到
基本做到
做不到
*
18.
您知道出院后康复应注意的问题吗
知道
大概知道
不知道
*
19.
在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价
非常满意
满意
不满意
*
20.
住院期间您最满意或不满意的护士或护理员是谁？请写下相关评价和意见
问卷星提供技术支持
举报