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2026年6月急诊患者满意度调查
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1.
您认为急诊护士的仪表、举止如何?
好
较好
一般
差
*
2.
您认为急诊护士的服务态度如何?
好
较好
一般
差
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3.
您认为急诊护士的语言文明吗?
文明
较文明
一般
不文明
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4.
当您有问题或者困难时,护士能帮助解决问题吗?
能
不能
不涉及
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5.
在就诊过程中,护士向您宣传卫生保健知识吗?
宣传
未宣传
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6.
您认为急诊护士对您的抢救及时吗?
及时
较及时
一般
不及时
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7.
您认为急诊护士的技术如何?
好
较好
一般
不好
*
8.
急诊护士对您提出的问题解释耐心吗?
耐心
较耐心
一般
不耐心
*
9.
在您输液和观察的过程中,护士是否主动巡视、加液、取液?
主动
较主动
一般
不主动
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10.
您认为输液的环境整洁吗?
整洁
较整洁
一般
不整洁
*
11.
护士在您进行操作时,是否解释治疗目的及注意事项?
能
有时能
一般
不解释
*
12.
您所接触的护士中,是否有收受现金不给发票的现象?
无
有
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13.
您对急诊护理工作是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
14.
您认为最好急诊护士的名字或者编号?
*
15.
您对急诊护理工作的意见和建议?
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