问卷说明
测评说明：1. 本次测评总分100分，评分等级分为：优秀（100-95分）、良好（94-90分）、合格（89-85分）、不合格（85分以下）；2. 评分在85分以下为不合格，需详细填写不合格理由，未写明理由的，本测评表作废；3. 测评对象为本校保安服务整体水平，请根据实际体验客观评分、如实填写。
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江苏旅游职业学院
保安服务满意度测评
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1.
您所在单位
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2.
仪容仪表（着装规范、整洁得体、无纹身、无奇装异服等）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
3.
服务态度（热情礼貌、耐心应答、无生硬、推诿、争执行为）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
4.
进出门管理（严格执行校园出入规定、查验有效证件、核实访客信息、引导车辆有序进出）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
5.
应急处置（遇到突发情况、师生求助时，响应及时、处置合理）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
6.
校园秩序维护（有效制止违规行为，保障校园道路、公共区域秩序良好）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
7.
信息反馈（对师生反映的安保问题及时回应，妥善处理并反馈）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
8.
文明执勤（无粗暴执法、违规执法行为，尊重师生）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
9.
整体服务评价（综合以上项目，对保安服务整体满意度）
A.100-95
B.94-90
C.89-85
D.85以下
*
10.
85分以下请填写具体理由
11.
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