中正物业-中庄翠庭-2026年第一季度业主满意度调查

尊敬的业主（住户）:
      感谢您一直以来对物业的支持和信任！为了解您对物业服务的满意程度以及您的建议，从而使我们能够持续改进提高服务质量和水平，欢迎您积极参与本次满意度调查。
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您的楼栋号、房号
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请提供您的联系方式，感谢！
物业服务总体满意度调查
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您对所在社区的物业服务总体评价：
很满意
满意
较为满意
不满意
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您对所在社区的物业服务总体打分：
10分满分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分

日常物业服务满意度调查

一、客户服务：
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管家的礼仪礼貌、工作的主动性及责任心
很满意
满意
较为满意
不满意
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管家对业主意见处理的时效性及回访情况
很满意
满意
较为满意
不满意
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您对客服管家电话接听及时率是否满意？
很满意
满意
较为满意
不满意
二、保洁、绿化服务
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保洁人员礼貌礼节及服务态度
很满意
满意
较为满意
不满意
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公共区域的清洁
很满意
满意
较为满意
不满意
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生活垃圾的清运处理
很满意
满意
较为满意
不满意
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园区绿化的养护情况
很满意
满意
较为满意
不满意
三、秩序维护服务
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秩序维护人员礼貌礼节及服务态度
很满意
满意
较为满意
不满意
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外来人员及装修车辆进出管理
很满意
满意
较为满意
不满意
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小区安全巡逻及消防安全管理
很满意
满意
较为满意
不满意
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突发事件的应急处理
很满意
满意
不了解
不满意
四、工程维修服务
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工程维护人员礼貌礼节及服务态度
很满意
满意
较为满意
不满意
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工程维修人员的维修质量和维修及时性
很满意
满意
较为满意
不满意
五、社区活动
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社区活动的主题、氛围、质量
很满意
满意
不了解
不满意
请您对我们的服务提出宝贵的建议及意见：




再次感谢您的参与！

您的宝贵意见将为我们的进步和提升提供能量！

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