岐黄志愿者协会组织建设与发展调研问卷

第一部分:日常工作与沟通机制

1. 在日常工作中，你认为目前“主席团-部长级-干事”三级联动机制中，最大的堵点是什么?（多选，）【多选题】

A. 信息传递衰减:主席团的战略意图传达到干事层面时失真或打折扣

B. 向上反馈滞后:干事反馈的问题或想法，部长未能及时或准确上报给主席团

C. 中层夹心化:部长既要应对主席团的压力，又要安抚干事的情绪，缺乏自主决策空间

D. 跨部门协作难:部门间存在隐形壁垒，需要主席团强干预才能推进合作

E. 任务分配不均:部分部长承担过多执行工作，部分部长仅充当“传话筒”

2. 关于“向下管理”（面对干事），你目前遇到的最大困扰是什么?【开放题】（请简述:例如干事积极性调动困难、技能培训跟不上、情感维系成本高、留任意愿低等）

3. 关于“向上协作”（面对主席团），你希望主席团在哪些方面做出改变?【开放题】（请简述:例如减少临时性紧急任务、增加战略指导而非具体执行干预、提供更多资源支持等）

4. 你如何评价目前部门内部的例会制度?

A. 高效，能解决问题，氛围好

B. 一般，主要沦为任务布置会，缺乏思想交流

C. 低效，会议冗长、形式化严重

D. 无固定例会，靠临时通知维持运转

第二部分:组织定位与个人价值认同

6. 对于“学生工作”，你目前持何种态度?【开放题】（请简述:是视为一份“事业”在热爱，还是视为“简历镀金”的跳板，亦或是“责任压身”的负担?）

7. 你是否曾经因为“学生干部”的身份而感到疲惫或想放弃?主要原因是什么?【开放题】（请列举具体场景:如工作与学业冲突、付出与回报不成正比、被干事误解、被主席团苛责等）

第三部分:具体活动执行

8. 在策划和执行具体志愿/校园活动中，你认为目前存在的主要问题是?（多选）【多选题】

A. 活动形式过于传统，缺乏创新，难以吸引学生参与

B. 筹备期太短，经常出现“今天通知，明天交材料”的情况

C. 复盘流于形式，同样的错误在下次活动中依然出现

D. 资源协调困难（场地、物资、资金）消耗了太多精力

E. 活动结束后缺乏总结，干事的获得感不强

9. 请列举一个你认为“做得最吃力不讨好”的活动，并说明问题出在哪里。【开放题】

10. 如果让你全权策划一场能代表我们组织的品牌活动，你最想做什么?为什么?【开放题】

第四部分:团队建设与内部氛围

11. 关于部门内部及部门间的团建，你希望有什么样的形式或改变?【开放题】（例如:拒绝尴尬的纯聚餐，希望有技能交换、户外素拓、跨部门联谊、还是希望干脆取消强制团建?）

12. 你认为目前团队的氛围更接近于以下哪种描述?

A. 大家庭:互相包容，情感链接紧密

B. 创业团队:目标感强，执行力高，但压力大

C. 职场社畜:公事公办，做完就走，缺乏人情味

D. 散沙:缺乏凝聚力，各干各的

13. 在你在工作上遇到难题，需要情绪支持或工作帮助时，你通常会向谁求助?

A. 分管主席

B. 其他部门的部长（同级）

C. 自己部门的副部或干事

D. 自己扛着，不求助

第五部分:个人发展与资源需求

14. 作为志愿组织的骨干，你是否希望组织在“个人发展资源”上提供更多支持?（多选，）【多选题】

A. 保研信息差指导

B. 入党推优

C. 专业技能培训（如PS、PR、公文写作、新媒体运营）

D. 考公/考研经验分享与时间管理指导

15. 对于上述你选择的资源需求，你希望组织以什么形式提供?（如讲座、一对一帮扶、资料共享库等）【开放题】

16. 你觉得目前组织提供的“留任激励”或“骨干福利”是否足够?如果不满足，你最缺什么?【开放题】

第六部分:内部部门协作问题

17. 在跨部门协作中，你认为目前最常出现的“卡点”是什么?（多选，）【多选题】

A. 职责边界不清:遇到大型活动，大家不知道谁是牵头部门，谁只是配合，导致互相等待或重复劳动

B. 响应速度慢:向其他部门请求协助（如借人、借物资、宣传配合）时，回复周期过长，耽误进度

C. 配合质量低:配合部门只“出工不出力”，敷衍了事，最终核心部门仍需兜底

D. 信息不同步:部门间存在信息壁垒，A部门已确定的变更，B部门直到出问题才知道

E. 资源争夺:各部门都想优先使用稀缺资源（如好的场地档期、骨干干事、经费），缺乏协调机制

18. 请回忆一次让你感到“最无奈”的跨部门协作经历。当时是哪几个部门之间出现了问题?具体原因是什么?（例如:是因为沟通态度、权限不清，还是某个部门临时变卦?）【开放题】

19. 在你看来，目前部门与部门之间的“资源（人力/物资/信息）共享机制”运行得如何?

A. 很顺畅，大家愿意共享，有求必应

B. 一般，关系好的部门才愿意共享，其他部门要靠主席团施压

C. 较差，各扫门前雪，宁愿资源闲置也不愿外借

D. 几乎没有共享机制，全靠私下交情维系

20. 你认为目前组织的“项目制”或“大活动牵头制”是否合理?（即:当有大型活动时，是由一个部门全程负责，还是由各部门抽调人员组成临时项目组?）【开放题】（可引导回答方向:例如，是否觉得牵头部门负担过重?临时项目组是否存在“名在人不在”的情况?如何优化?）

21. 关于部门间的“信息互通”，你希望采取以下哪种形式?（单选）

A. 定期召开部长级联席会议，面对面同步进度

B. 建立共享文档，各部门实时更新近期工作安排与需求

C. 由主席团设置“协调专员”，统一对接跨部门事务

D. 现有方式就挺好，不需要额外增设

22. 当你需要另一个部门配合工作时，你通常最担心发生什么?（多选）【多选题】

A. 对方部门负责人“甩锅”，认为这不是他们的职责

B. 对方部门人手不足，无法派出足够力量支持

C. 对方部门负责人能力不足，反而需要我去指导他们

D. 对方部门因自身工作繁忙，拖延配合时间

E. 对方部门因为“历史遗留矛盾”（如之前合作不愉快）而故意不配合

23. 你是否曾遇到过“部门之间因为分工问题产生矛盾，最终需要主席团出面仲裁”的情况?

A. 经常发生，且仲裁结果往往让一方觉得不公平

B. 偶尔发生，主席团协调后能解决

C. 极少发生，部门内部能自行协商解决

D. 从未发生，但如果有矛盾，我也不知道该怎么解决

24. 你认为目前部门之间的“隐性竞争”（如竞争优秀部门、竞争干事资源、竞争主席团关注）对整体协作的影响是?

A. 负面影响大，导致部门间互相防备，不愿分享经验

B. 有一定负面影响，但也在客观上促进了各部门提升自身能力

C. 影响不大，大家平时各忙各的

D. 正面影响，良性竞争反而促进了合作

25. 如果让你优化跨部门协作流程，你最想增加或取消的一项机制是什么?【开放题】（例如:取消必须通过主席团才能协调的繁琐流程;建立部门间“借人”的时长记录与互评机制;设立跨部门“破冰”强制期等）

26. 请列举一个你认为“协作最顺畅”的部门，并说明你们之间的合作模式有什么值得推广的经验?【开放题】

第七部分:总结与建议

27. 你认为我们组织目前的定位是否清晰?如果不清晰，你认为我们应该定位为什么?【开放题】

28.如果你担任了除岐黄以外的其他组织或协会的学生工作，你认为这些组织/协会在工作机制、管理模式、活动运营、团队协作等方面有哪些值得肯定的优点，或是可供岐黄借鉴学习的地方？

29. 抛开身份限制，如果让你对组织内部进行一次“改革”，你最想砍掉哪一项制度或流程?为什么?【开放题】

30. 对于下一届部长级的选拔，你有什么建议?（例如:看重能力、看重人品、还是看重留任意愿?）【开放题】

31. 最后，请写下你最想对现任主席团说的一句话（可以是吐槽、建议或鼓励）。【开放题】

【卷尾】
感谢你的真诚回答！你的每一份反馈，都将成为我们改进工作、优化氛围的重要参考。如果有任何未尽的建议，欢迎随时私聊主席团成员。我们一起让这个志愿组织变得更好！