大学生OTC类药品消费者购买行为影响因素研究报告

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1.
1. 你的性别:
A.男
B.女
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2.
2. 你所在年级:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
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3.
3. 你每月生活费:
A.1000元及以下
B.1001-1500元
C.1501-2000元
D.2001-3000元
E.3000元以上
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4.
4. 你来自:
A.城市
B.城镇
C.农村
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5.
5. 你是否有医保/商业保险:
A.是
B.否
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6.
二、用药习惯与购买频率
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7.
1. 你平均每月购买OT
C药品次数:
A.0次
B.1次
C.2-3次
D.4次及以上
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8.
2. 你常备的OT【多选题】
C药品类型(可多选):
A.感冒发烧类
B.肠胃不适类
C.止痛消炎类
D.皮肤用药类
E.维生素/保健品
F.过敏类
G.其他
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9.
3. 身体不适时,你通常优先:
A.自行购买OT
C药
B.咨询家人朋友
C.去校医院/医院
D.硬扛不处理
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10.
4. 你是否具备OT
C药品基础使用知识:
A.非常了解
B.比较了解
C.一般
D.不太了解
E.完全不了解
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11.
三、购买渠道选择及影响因素
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12.
1. 你常用的购买渠道(可多选):【多选题】
A.线下药店
B.电商平台
C.外卖送药
D.校医院药房
E.超市便利店
F.其他
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13.
2. 影响你选择购买渠道的因素(可多选):【多选题】
A.距离近/方便
B.价格更低
C.药品齐全
D.配送速度
E.品牌信誉
F.售后保障
G.支付便捷
H.促销活动
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14.
3. 你更偏好:
A.线上购买
B.线下购买
C.视情况而定
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15.
四、价格因素
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16.
1. 你购买OT
C药品时对价格敏感吗:
A.非常敏感
B.比较敏感
C.一般
D.不敏感
E.完全不敏感
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17.
2. 你是否会因价格优惠更换药品品牌:
A.一定会
B.经常会
C.偶尔会
D.很少会
E.不会
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18.
3. 你能接受单盒OT
C药品价格:
A.50元以下
B.51-100元
C.101-150元
D.151-200元
E.200元以上
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19.
五、药品自身因素
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20.
1. 影响你选择药品的因素(可多选):【多选题】
A.疗效
B.品牌知名度
C.成分安全
D.副作用小
E.剂型方便
F.保质期
G.包装设计
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21.
2. 你是否优先选择知名品牌:
A.一定
B.经常
C.一般
D.很少
E.从不
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22.
3. 你是否关注药品成分与禁忌:
A.高度关注
B.比较关注
C.偶尔看
D.很少看
E.不关注
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23.
六、信息来源与他人影响
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24.
1. 你获取药品信息的渠道(可多选):【多选题】
A.医生/药师推荐
B.家人朋友推荐
C.网络广告/测评
D.药店店员推荐
E.短视频/社交平台
F.以往使用经验
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25.
2. 他人推荐对你购买决策影响程度:
A.极大
B.较大
C.一般
D.较小
E.无影响
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26.
3. 你是否信任药店店员推荐:
A.完全信任
B.比较信任
C.一般
D.不太信任
E.不信任
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27.
七、外部环境因素
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28.
1. 药店服务态度影响你的选择吗:
A.影响极大
B.影响较大
C.一般
D.影响较小
E.无影响
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29.
2. 药店地理位置/营业时间影响购买吗:
A.极大
B.较大
C.一般
D.较小
E.无影响
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30.
3. 疫情、季节变化等外部情况会增加你购买量吗:
A.一定会
B.经常
C.偶尔
D.很少
E.不会
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31.
八、购买决策与顾虑
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32.
1. 你购买前是否对比多款药品:
A.详细对比
B.简单对比
C.不对比直接买
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33.
2. 你购买时最大顾虑(可多选):【多选题】
A.买到假药
B.副作用不明
C.价格过高
D.不对症
E.购买不便
F.无顾虑
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34.
3. 你是否出现过盲目购买/滥用OT
C药品行为:
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.从不
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35.
九、整体态度
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36.
1. 你对OT
C药品整体信任度:
A.非常信任
B.比较信任
C.一般
D.不太信任
E.不信任
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37.
2. 你认为自身用药安全意识:
A.非常强
B.较强
C.一般
D.较弱
E.非常弱
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