关于运动鞋服社交媒体信息对消费决策影响的调查问卷

尊敬的受访者:


        您好!本问卷旨在了解您在浏览社交媒体(如微博、小红书、抖音、B站等)时,对相关产品信息的看法与感受。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们承诺对您的个人信息严格保密。衷心感谢您的支持与参与!

第一部分:基本信息(请在符合您情况的选项上打"√")
*
1. 您的性别:
*
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
*
3. 您每月可支配收入(或生活费):
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
*
4. 最近三个月,您在社交媒体上接触到运动鞋服(跑步鞋、篮球鞋、运动服饰等)相关信息的方式是?
主动浏览/搜索(刻意查找产品、测评、穿搭等相关信息)
非主动浏览(刷视频/帖子时偶然刷到,无刻意查找行为)
两者皆有
从未接触(选择此项,问卷结束,感谢您的参与)
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5. 您最常通过哪些社交媒体平台获取/接触运动鞋服相关信息?【多选题】
小红书
抖音
微博
B站
得物
微信视频号/公众号
其他

第二部分:核心变量测量

以下所有问题,请结合您近期接触过的某一款/某一类运动鞋服产品(任选其一即可)的社交媒体信息体验,无需纠结多个产品。在对应选项上打“√”,评分标准为:1分=完全不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比较符合,5分=完全符合。(所选产品/品牌:___选填)

所选产品/品牌:___选填
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A. 产品涉入度

1分2分3分4分5分
1 运动鞋服的款式、性能等信息很难引起我的关注
1 运动鞋服的款式、性能等信息很难引起我的关注
2 我愿意花费较多时间和精力研究运动鞋服的相关知识
2 我愿意花费较多时间和精力研究运动鞋服的相关知识
3 选择运动鞋服时,我只是随便选选,不会刻意对比不同产品
3 选择运动鞋服时,我只是随便选选,不会刻意对比不同产品
4 买到心仪的运动鞋服,会让我获得很强的满足感
4 买到心仪的运动鞋服,会让我获得很强的满足感
5 运动鞋服对我的日常生活、兴趣爱好几乎没有影响
5 运动鞋服对我的日常生活、兴趣爱好几乎没有影响
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B. 社交媒体信息丰富度

B1. 多模态信息呈现丰富度

1分2分3分4分5分
6 该款/该类运动鞋服的社交媒体信息,仅用单一形式展示,无法全面了解产品
6 该款/该类运动鞋服的社交媒体信息,仅用单一形式展示,无法全面了解产品
7 平台上的信息能通过视频、3D展示等多种形式,清晰呈现该产品的细节和科技特点
7 平台上的信息能通过视频、3D展示等多种形式,清晰呈现该产品的细节和科技特点
8 相关信息无法直观展示该款运动鞋服的实际使用效果(如运动缓震、穿搭适配性)
8 相关信息无法直观展示该款运动鞋服的实际使用效果(如运动缓震、穿搭适配性)
9 多种形式的信息结合,能让我快速感知该产品的设计和功能优势
9 多种形式的信息结合,能让我快速感知该产品的设计和功能优势
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B2. 实时社交互动丰富度

1分2分3分4分5分
10 该款/该类运动鞋服的相关信息下,几乎没有用户评论和交流,互动氛围差
10 该款/该类运动鞋服的相关信息下,几乎没有用户评论和交流,互动氛围差
11 品牌/博主会及时回复该产品相关的用户问题和评论,互动性较强
11 品牌/博主会及时回复该产品相关的用户问题和评论,互动性较强
12 该产品的社交媒体信息,很难激发我和他人讨论、分享的想法
12 该产品的社交媒体信息,很难激发我和他人讨论、分享的想法
13 从该产品的用户互动评论中,我能获取到有价值的参考信息
13 从该产品的用户互动评论中,我能获取到有价值的参考信息
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B3.专业权威信息丰富度

1分2分3分4分5分
14 社交媒体上几乎看不见该款/该类运动鞋服的专业机构性能检测报告
14 社交媒体上几乎看不见该款/该类运动鞋服的专业机构性能检测报告
15 有资深KOL/行业专家对该款产品进行深度的科技解析和实战实测
15 有资深KOL/行业专家对该款产品进行深度的科技解析和实战实测
16 该款产品的专业权威测评信息,无法覆盖性能、材质、适配场景等核心维度
16 该款产品的专业权威测评信息,无法覆盖性能、材质、适配场景等核心维度
17 丰富的专业权威信息,能让我更精准地判断该款产品的实际价值
17 丰富的专业权威信息,能让我更精准地判断该款产品的实际价值
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C. 中介变量

C1. 产品感知价值

1分2分3分4分5分
18 结合社交媒体信息,我认为该款/该类运动鞋服的性能、质量与其价格匹配度较高
18 结合社交媒体信息,我认为该款/该类运动鞋服的性能、质量与其价格匹配度较高
19 该款/该类运动鞋服能无法满足我对运动、日常穿搭的实际功能需求
19 该款/该类运动鞋服能无法满足我对运动、日常穿搭的实际功能需求
20 使用该款/该类运动鞋服,能让我获得身边朋友/同好的认同
20 使用该款/该类运动鞋服,能让我获得身边朋友/同好的认同
21 该款运动鞋服的设计、潮流属性,能给我带来愉悦、自信的正面感受
21 该款运动鞋服的设计、潮流属性,能给我带来愉悦、自信的正面感受
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C2. 感知风险

1分2分3分4分5分
22 基于社交媒体的信息,我担心购买该款运动鞋服会遇到假货/质量问题
22 基于社交媒体的信息,我担心购买该款运动鞋服会遇到假货/质量问题
23 我觉得该款运动鞋服的实际体验,会与社交媒体上展示的效果差距很大
23 我觉得该款运动鞋服的实际体验,会与社交媒体上展示的效果差距很大
24 我担心花费时间/金钱购买该款运动鞋服后,会出现“卖错、不适用”的情况
24 我担心花费时间/金钱购买该款运动鞋服后,会出现“卖错、不适用”的情况
25 综合来看,购买该款运动鞋服的决策风险很低
25 综合来看,购买该款运动鞋服的决策风险很低
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D. 因变量:购买意愿

1分2分3分4分5分
26 即使有购买需求,我也不会考虑购买该款/该类运动鞋服
26 即使有购买需求,我也不会考虑购买该款/该类运动鞋服
27 浏览该产品的社交媒体信息后,我产生了购买该款/该类运动鞋服的想法
27 浏览该产品的社交媒体信息后,我产生了购买该款/该类运动鞋服的想法
28 我不太可能向身边的人推荐该款/该类运动鞋服
28 我不太可能向身边的人推荐该款/该类运动鞋服
29 如果条件允许,我会优先选择购买该品牌的这款/这类运动鞋服
29 如果条件允许,我会优先选择购买该品牌的这款/这类运动鞋服
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