大学生生成式AI付费模式选择及其影响因素调查问卷

第一部分筛选题与使用情况
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1.
你最常使用或最熟悉的生成式AI产品是哪些?()【最多选择3项】
豆包
Kimi
通义千问
文心一言
讯飞星火
DeepSeek
智谱清言
ChatGPT
Claude
其他
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2.
你通常使用生成式AI的频率是?
每天多次
几乎每天
每周数次
每月数次
少于每月数次
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3.
你主要使用生成式AI完成哪些任务?()【最多选择3项】
课程学习/作业/PPT
考试复习
论文/科研/文献整理
编程或专业任务
翻译/语言学习
求职/实习/简历面试
创作/设计/娱乐
生活咨询/消费决策
其他
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4.
你使用生成式AI的需求在不同月份之间通常如何变化?
基本稳定
平时较少、考试/论文/竞赛等阶段集中使用
波动较大且没有规律
不好判断
第二部分基本信息与经济状况
本部分用于分析不同学习阶段、经济条件和消费习惯与付费模式选择之间的关系。
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5.
你的性别是?
男
女
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6.
你目前所处的学习阶段是?
专科/高职
本科一年级
本科二年级
本科三年级
本科四年级及以上
硕士研究生
博士研究生
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7.
你的专业大类是?
理工类
经管类
农学类
文史哲/教育类
医药卫生类
艺术/体育类
其他/不便归类
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8.
你所在学校的类型是?
其他本科院校
"双一流"建设高校
专科/高职院校
不清楚/不便回答
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9.
你目前最主要的学习或发展任务是?()【最多选择2项】
日常课程学习
考试/考研/考公/考证
毕业论文/毕业设计
科研/竞赛/项目
实习/求职
其他
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10.
你每月可支配的生活费大约是多少?(不含学费、住宿费费)
800元及以下
801-1,200元
1,201-1,800元
1,801-2,500元
2,501-3,500元
3,501元及以上
不愿回答
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11.
扣除必要生活开支后,你每月通常可自由支配的钱大约有多少?
基本没有
1-200元
201-500元
501-1,000元
1,001元及以上
不确定/不愿回答
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12.
你目前的个人收入来源有哪些?【多选题】
实习/兼职收入
助研/助教等劳务收入
主要依靠家庭提供生活费
奖学金/助学金
自主经营/其他收入
其他
不愿回答
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13.
在购买学习软件、会员或其他数字产品时,你通常需要谁来承担费用?
主要由自己决定并支付
自己决定,但通常由家人支付
通常与家人商量后决定
基本不购买数字产品
主要由家人决定是否购买
其他/不愿回答
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14.
你通常每月在数字产品或线上服务(如视频/音乐会员、网盘、学习软件等)上花费多少?
0元
1-20元
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
不愿回答
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15.
如果生成式AI的付费服务确实能满足你的学习或工作需要,你目前每月可接受的AI支出大约是多少?
0元(目前不考虑付费)
1-10元
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
尚不确定
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16.
你购买数字产品时更习惯哪种付费方式?
固定周期订阅(如包月/包年)
按次购买或充值
以上两种都常用
基本不为数字产品付费
第三部分两种付费模式的认知与总体选择
请先阅读以下定义,并以此回答本部分及后续题目。
模式A:包月订阅制。用户按月支付固定费用,在订阅期内使用约定的高级功能及相应额度;是否自动续费、额度上限和取消规则以具体产品说明为准。
模式B:额度购买制。用户按需购买一定数量的生成额度、积分或使用次数,使用时扣减;不必持续支付月费,但额度的有效期、可购买数量及用完后的规则以具体产品设明为准。
以下题目不要求你已经付费。请根据你目前的需求、预算和对两种模式的理解作答。
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17.
a.你对包月订阅制的了解程度如何?
非常了解
比较了解
听说过但不了解
完全不了解
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18.
b.你对额度购买制这种付费模式的了解程度如何?
非常了解
比较了解
听说过但不清楚
完全不了解
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19.
如果未来需要购买生成式AI的付费服务,你更倾向于哪种模式?
明显倾向A包月订阅
略微倾向A
两者差不多
略微倾向B额度购买
明显倾向B
两种都不考虑
目前无法判断
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20.
如果未来一个月免费功能无法满足你的需求,你购买某种付费服务的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
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21.
你认为自己目前不愿意或犹豫是否为生成式AI付费的主要原因是什么?()【最多选择3项】
免费版基本够用
价格超出预算
使用频率不高
需求随学期阶段变化较大
不确定付费版是否值得
担心订阅额度用不完
担心额度购买后闲置/过期
担心按量/额度消费难以控制
不愿承担持续订阅费用
对付费模式不够了解
担心隐私或数据安全
目前没有合适的支付方式/支付权限
其他(请填写:
已付费
第四部分付费模式选择的影响因素量表
请根据你的真实看法,对下列陈述进行评价。统一采用五点评分:1=非常不同意,2=比较不同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意。即使你从未付费,也请根据假设自己未来可能购买的情况作答。

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22.
A.使用需求与稳定性
我使用生成式AI的频率较高,因此可能需要持续获得费功能。
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23.
我很难提前预测自己下个月会使用多少生成式AI额度。
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24.
B.感知有用性与服务价值
生成式AI能明显提高我完成学习或工作任务的效率。
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25.
如果付费服务能稳定满足我的实际需求,我愿意为此支付费用。
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26.
C.价格负担与预算约束
对目前的我来说,固定支付一笔月费会带来较大经济压力。
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27.
我更容易接受金额较小、可以按需决定是否购买的支出。
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28.
D.费用可预测性与支出影响
我偏好每月支出相对固定、容易提前规划的付费方式。
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29.
我希望能够随时暂停支出,而不必承担持续订阅的费用。
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30.
E.额度利用与浪费风险
如果购买的额度可能闲置或过期,我会降低选择额度购买的意愿。
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31.
F.操作便利与模式认知
付费方式的购买、续费、取消或充值流程是否简单,会影响我的选择。
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32.
如果额度购买需要复杂的技术操作或额外配置,我会降低选择该模式的意愿。
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33.
G.社会影响与信任
老师、同学或朋友的实际使用经验会影响我对AI付费服务的判断。
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34.
对个人隐私、上传文件或数据安全的担忧会影响我是否愿意购买AI付费服务。
第五部分情景选择题
请假设A、B两种模式提供相同的核心功能、模型能力和服务质量,且没有其他隐藏费用。每道题请从A、B、C中选择你最可能采取的方案。价格仅用于研究情景,不代表任何特定产品的真实价格。
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35.
情景一:轻度且较稳定的使用。你预计一个月只会偶尔使用付费功能,按额度购买预计花费约8元;包月订阅为20元/月。
A:包月订阅,20元/月
B:购买额度,预计花费约8元
C:继续使用免费版
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36.
情景二:高频使用。你预计一个月会频繁使用付费功能,按容额度购买预计花费约60元;包月订阅为40元/月,额度能够满足需求。
A:包月订阅,40元/月
B:购买额度,预计花费约60元
C:继续使用免费版
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37.
情景三:使用需求波动。未来三个月,你预计按额度购买的支出依次约为5元、80元、10元;包月订阅每月30元,且可以逐月取消。
A:包月订阅,按需订阅,三个月最多90元
B:按额度购买,三个月预计共95元
C:继续使用免费版
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38.
情景四:预算约束。你本月可用于AI的预算最多为15元;预计按额度购买可满足需求,花费约12元;包月订阅需25元。
A:包月订阅,25元
B:购买额度,预计花费约12元
C:继续使用免费版
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39.
情景五:额度利用不确定。你不确定未来一个月会使用多少,可能很少,也可能突然增加;包月订阅25元/月,额度购买按实际用量计费。
A:包月订阅,25元/月
B:购买额度,按实际用量支付
C:继续使用免费版
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40.
在以上情景中,影响你选择的最重要的因素是什么?()【最多选择2项】
总支出高低
每月预算限制
使用频率/用量大小
使用需求是否稳定
费用是否容易预测
是否可能浪费额度
是否可以随时停止
其他
第六部分实际付费经历(按情况作答)
本部分用于了解实际购买经验。若你从未本人付费,请跳至第七部分。
41.
你是否曾使用本人资金购买过生成式AI的付费服务?
目前至少有一项付费服务仍在使用(答Q42-Q46)
过去付费过,但目前已停止(答Q42-Q45和Q47)
从未本人付费(跳至第七部分)
42.
你曾经购买或正在使用哪些付费模式?【多选题】
包月订阅
包年订阅
购买生成额度/积分/次数
API按量计费
其他/不清楚
43.
你目前或过去平均每月用于生成式AI的个人支出大约是多少?
1-10元
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
不清楚/不愿回答
44.
你选择过包月订阅或额度购买的主要原因是什么?()【最多选择3项】
总体更划算
使用量大
费用固定、方便规划
按需付费、没有持续月费
使用量波动
不想浪费订阅额度
希望随时停止支出
购买流程方便
优惠/促销
免费功能不够用
他人推荐
其他
45.
你在付费过程中是否遇到过以下情况?【多选题】
额度不够用
忘记取消或自动续费
订阅额度没用完
额度购买后闲置/过期
总花费超出预期
充值或购买流程麻烦
没有遇到以上情况
其他
46.
如果你目前仍在付费,未来更倾向于哪种模式?(单选)
包月订阅
额度购买
两种结合
未来不打算继续付费
不确定
47.
如果你已经停止付费,最主要的原因是什么?【最多选择2项】
免费版已够用
使用频率下降
价格超出预算
付费功能价值不明显
订阅额度浪费
学业/项目阶段结束
找到替代产品
额度消费难以控制
其他(请填写:
第七部分其他意见
48.
如果未来生成式AI产品提供怎样的付费方式或规则,你会更愿意考虑购买?(选填)
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