患者对院前急救搬运服务满意度调查问卷
问卷说明
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您好！为了不断提高我院院前急救服务质量，恳请您花费2分钟时间填写本问卷。本问卷采用匿名方式，请您根据真实感受放心填写。
感谢您的支持与配合！—— 湘西自治州人民医院急救中心
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患者对院前急救搬运服务满意度调查问卷
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*
1.
1. 您的身份:
A. 患者本人
B. 患者家属
*
2.
2. 呼叫120的原因:
A. 意外伤害
B. 突发疾病
C. 转运需求
*
3.
3. 您对120救护车到达现场的速度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4.
4. 急救人员到达后，是否主动表明身份并问候?
A. 是
B. 否
*
5.
5. 从急救人员到达现场到开始搬运患者，您认为等待时间:
A. 很快
B. 比较快
C. 一般
D. 有点慢
E. 非常慢
*
6.
6. 搬运过程中，急救人员操作是否平稳、轻柔?
A. 非常平稳
B. 比较平稳
C. 一般
D. 比较粗暴
E. 非常粗暴
*
7.
7. 急救人员是否根据患者情况（如体型、伤情）选择合适的搬运方式?
A. 非常合理
B. 基本合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 完全不考虑
*
8.
8. 搬运过程中，急救人员是否注意保护患者（如固定安全带、保护头部）?
A. 非常到位
B. 基本到位
C. 一般
D. 不到位
*
9.
9. 您对使用的搬运设备（担架等）是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
10.
10. 急救人员是否在搬运前向您说明搬运方式和注意事项?
A. 详细说明
B. 简单说明
C. 没有说明
*
11.
11. 急救人员的态度是否亲切、耐心?
A. 非常亲切
B. 比较亲切
C. 一般
D. 比较冷漠
E. 非常粗暴
*
12.
12. 您对本次院前急救搬运服务的整体满意度是:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
13.
13. 您对院前急救搬运服务有哪些意见或建议?
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