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享受药品零差价政策患者满意度调查问卷

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1.
您是否享受过药品零差价政策
是
否
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2.
您的性别
男
女
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3.
您的年龄
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4.
您主要通过哪些渠道享受药品零差价政策【多选题】
社区卫生服务中心
乡镇卫生院
县级公立医院
市级公立医院
其他医疗机构
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5.
您享受药品零差价政策的时长
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
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6.
请对药品零差价政策以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
药品价格降低幅度
药品价格降低幅度
常用药品可及性
常用药品可及性
药品质量保障
药品质量保障
政策信息透明度
政策信息透明度
购药流程便捷性
购药流程便捷性
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7.
政策实施后您个人药品支出的变化情况
显著减少
有所减少
基本不变
有所增加
显著增加
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8.
您认为当前药品零差价政策存在哪些不足【多选题】
部分药品断供
报销手续繁琐
政策宣传不到位
医疗机构服务态度下降
药品配送不及时
其他
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9.
您对药品零差价政策整体实施效果的满意程度
很不满意
很满意
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10.
您向亲友推荐药品零差价政策的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
政策实施后您对医疗机构的信任度变化
显著提高
有所提高
基本不变
有所降低
显著降低
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12.
请评价您在享受政策过程中获得的服务质量
非常差较差一般较好非常好
医生对政策的解释
医生对政策的解释
药师用药指导
药师用药指导
窗口服务效率
窗口服务效率
投诉反馈处理
投诉反馈处理
政策咨询渠道
政策咨询渠道
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13.
您希望政策在哪些方面进一步优化【多选题】
扩大药品覆盖范围
简化报销流程
加强药品质量监管
增加基层医疗机构药品储备
提高政策宣传力度
其他
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14.
请滑动选择您对药品零差价政策具体内容的了解程度
完全不了解(0)
非常了解(100)
15.
请您对改进药品零差价政策提出具体的意见或建议
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