2026年门诊输液室患者体验与满意度调查问卷科室自留

病员同志：    您好！
       为了不断改进我们的服务，提高护理质量，更好的为病员服务，请您对我院的护理工作给予真实、客观的评价，请您在所选的项目栏内打“√”。
       此问卷为不记名方式，请您不要有顾虑。谢谢合作！
*
您的科室:
*
您的身份：
*
1、门诊输液期间，护士接待时态度是否热情，使用文明语言？
*
2、治疗时，护士是否向您说明皮试注意事项及等候时间？
*
3、您所在的病房安静吗？
*
4、病房的卫生间是否干净无异味？
*
5、当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮食是否能满足您的需求？
*
6、当您的疾病致使您不能自理时，护士能否能对您进行生活照顾？
*
7、护士在照顾您时，能体谅你的病情，让您尽量舒适无痛吗？
*
8、护士是否及时巡视病房，察觉您的需求吗？
*
9、您觉得护士的穿刺技术是否满意？
*
10、在进行护理操作前，护士会与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么吗？
*
11、在进行护理治疗时，护士会不会注意拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
*
12、护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
*
13、在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
*
14、住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
*
15、在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
*
16、治疗结束后，任护士是否告知您（有没有向您交代过）回家后疾病康复应注意的问题？
*
17.总体来说，您对门诊就诊期间护士的服务满意度打多少分？（请直接输入数字表示，100分为满分，60分以下请在意见或建议栏内提出具体的文字表述）
意见或建议：
问卷星提供技术支持
举报