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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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尊敬的员工:您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您是否在员工餐厅就餐
是
否
*
2.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
3.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
4.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
桌椅数量充足性
桌椅数量充足性
*
5.
您对员工餐厅以下服务的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐速度
打餐速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
菜品保温情况
菜品保温情况
*
6.
您对员工餐厅菜品价格的评价
偏高
略高
适中
略低
偏低
*
7.
您认为员工餐厅菜品存在哪些问题
【多选题】
口味单一
种类较少
不够新鲜
油腻过重
咸淡不适
其他
*
8.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
中式炒菜
西式快餐
地方特色菜
素食菜品
健康轻食
汤羹类
小吃点心
其他
*
9.
您对员工餐厅的整体满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您认为员工餐厅需要优先改进的方面
【多选题】
菜品口味
菜品多样性
价格合理性
就餐环境
服务质量
其他
*
12.
您对员工餐厅的其他意见或建议
*
13.
您不在员工餐厅就餐的主要原因
距离工作地点远
菜品不符合口味
价格偏高
就餐环境差
其他原因
*
14.
如果员工餐厅进行哪些改进,您会考虑在餐厅就餐
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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