关于天津市津南区社区内嵌0-3岁婴幼儿托育服务点的了解及需求调查问卷

亲爱的先生/女士:

您好!

我们是天津财经大学统计学院的学生,正在参加大学生市场调查与分析比赛,诚挚邀请您参与天津市津南区社区内嵌0-3岁婴幼儿托育服务点需求的调查研究。本问卷采用匿名方式,不涉及您的个人隐私;问卷里的所有数据仅用于比赛,并将严格保密。请您根据个人实际情况进行填写,填写完成后我们将会有小礼品予以赠送。感谢您的支持与参与!

第一部分:基本信息
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1.
您是否为托育服务行业相关工作者?
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2.
您是否为天津市常住(居住半年及以上)居民?
*
3.
您的常住(居住半年及以上)的地区是?
天津市津南区
其他
*
4.
您的常住(居住半年及以上)街道是?
双林街道
海棠街道
双新街道
小站镇
北闸口镇
八里台镇
葛沽镇
双桥河镇
咸水沽镇
辛庄镇
双港镇
其他
*
5.
您所在的社区类型是?
新建商品小区
老旧小区
混合型社区
其他
*
6.
目前您家中是否有0-3周岁的婴幼儿?
*
7.
您是此婴幼儿的?
父亲
母亲
(外)祖父母
其他主要照料人
*
8.
您家庭主要由谁决定此婴幼儿的托育问题?
此婴幼儿的父亲
此婴幼儿的母亲
此婴幼儿的(外)祖父母
其他主要照料人
第二部分:对“津心托”社区内嵌0-3岁婴幼儿托育服务点(以下简称“津心托”)的认知与服务需求
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9.
在填写此问卷之前,您是否了解“社区内嵌0-3岁婴幼儿托育点”服务?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全没听过
*
10.
在填写此问卷之前,您是否了解“津心托”?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全没听过
*
11.
在填写此问卷之前,您了解“津心托”的途径是?
父母推荐
朋友或亲戚推荐
线下(如传单等)宣传
线上(如抖音、b站、小红书等)宣传
社区宣传
其他
12.

“津心托”简介:是天津市首家开在社区内的托育服务点,由天津市政府牵头建设,服务内容包括0-3岁婴幼儿的基础照护、早期启蒙、健康监测、亲子互动、家长指导等。服务点环境温馨安全,可提供实时监控供家长远程观看;具备完善的“医育结合”服务,并会定期举办亲子活动和家长育儿讲座;价格透明,工作人员均持有专业资质证书。以下是和平区“津心托”环境、设施、媒体报道等相关图片:

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13.
您是否同意以下说法?
非常同意同意一般不同意非常不同意
1.我认为“津心托”会提供比家庭照料更科学系统的早期启蒙教育
1.我认为“津心托”会提供比家庭照料更科学系统的早期启蒙教育
2.我相信“津心托”能根据孩子年龄指定个性化的饮食和作息计划
2.我相信“津心托”能根据孩子年龄指定个性化的饮食和作息计划
3.我所预期的“津心托”会有充足、安全且多样的室外活动设施
3.我所预期的“津心托”会有充足、安全且多样的室外活动设施
4.我认为“津心托”会定期详细地向家长反馈孩子每日的发展情况(如进食、睡眠、活动、情绪等)
4.我认为“津心托”会定期详细地向家长反馈孩子每日的发展情况(如进食、睡眠、活动、情绪等)
5.我期待“津心托”能设计出促进婴幼儿社交能力发展的集体活动
5.我期待“津心托”能设计出促进婴幼儿社交能力发展的集体活动
6.我担心“津心托”因孩子较多,无法给予每个孩子足够的个别关注
6.我担心“津心托”因孩子较多,无法给予每个孩子足够的个别关注
7.“津心托”的政府背景让我对其安全标准和合规性更有信心
7.“津心托”的政府背景让我对其安全标准和合规性更有信心
8.我相信“津心托”的育婴员/教师会具备正规资质并持续接受培训
8.我相信“津心托”的育婴员/教师会具备正规资质并持续接受培训
9.我认为“津心托”在传染病防控(如消毒、隔离流程等)上会比家庭更专业
9.我认为“津心托”在传染病防控(如消毒、隔离流程等)上会比家庭更专业
10.我担心在机构内发生意外伤害(如摔伤、噎食等)时,能否得到最及时的处理
10.我担心在机构内发生意外伤害(如摔伤、噎食等)时,能否得到最及时的处理
非常同意同意一般不同意非常不同意
11.我认为“津心托”的全天候监控系统和对家长的开放权限非常重要
11.我认为“津心托”的全天候监控系统和对家长的开放权限非常重要
12.总的来说,将孩子交给一个新成立的机构,即使又政府背书,我仍然感到不安
12.总的来说,将孩子交给一个新成立的机构,即使又政府背书,我仍然感到不安
13.如果“津心托”服务质量确实比其他机构更好,我愿意支付比市场均价高10%-20%的费用
13.如果“津心托”服务质量确实比其他机构更好,我愿意支付比市场均价高10%-20%的费用
14.政府补贴是影响我选择“津心托”的一个关键因素
14.政府补贴是影响我选择“津心托”的一个关键因素
15.我认为“津心托”的收费应完全透明公开,让我清楚每一笔钱的用途
15.我认为“津心托”的收费应完全透明公开,让我清楚每一笔钱的用途
16.与请住家保姆相比,我认为“津心托”能提供更高的综合性价比
16.与请住家保姆相比,我认为“津心托”能提供更高的综合性价比
17.对我来说,价格是首要考虑因素,只要价格足够低,其他条件可以适当放宽
17.对我来说,价格是首要考虑因素,只要价格足够低,其他条件可以适当放宽
18.离家近(如步行15分钟内或开车10分钟内)是我的刚性需求
18.离家近(如步行15分钟内或开车10分钟内)是我的刚性需求
19.接送时间与我的工作时间是否能灵活匹配对我来说非常重要(如允许早送或晚接)
19.接送时间与我的工作时间是否能灵活匹配对我来说非常重要(如允许早送或晚接)
20.机构能够提供实时在线的视频查看功能(如监控)会极大增加我的选择意愿
20.机构能够提供实时在线的视频查看功能(如监控)会极大增加我的选择意愿
非常同意同意一般不同意非常不同意
21.清晰的家园沟通渠道(如老师微信等)对我来说是必不可少的
21.清晰的家园沟通渠道(如老师微信等)对我来说是必不可少的
22.只要服务好,我不介意接送路程超过30分钟
22.只要服务好,我不介意接送路程超过30分钟
23.如果我信任的亲友向我推荐“津心托”,我更可能会选择“津心托”
23.如果我信任的亲友向我推荐“津心托”,我更可能会选择“津心托”
24.社区内其他家长的选择和评价对我有重要影响
24.社区内其他家长的选择和评价对我有重要影响
25.我会在社交媒体或本地生活平台上仔细查看关于该机构的评价
25.我会在社交媒体或本地生活平台上仔细查看关于该机构的评价
26.托育机构的可持续性(是否会突然停办)会影响我的判断
26.托育机构的可持续性(是否会突然停办)会影响我的判断
27.托育是非常个人化的决定,别人的选择不会影响我的判断
27.托育是非常个人化的决定,别人的选择不会影响我的判断
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14.
请您对“津心托”以下特征的需求强度进行评价。
非常需要需要一般不需要非常不需要
1.专业早教课程(如音乐、艺术、体能训练等)
1.专业早教课程(如音乐、艺术、体能训练等)
2.延时托管服务(晚5点后接)
2.延时托管服务(晚5点后接)
3.临时/应急托管服务(提前半天或一天预约)
3.临时/应急托管服务(提前半天或一天预约)
4.半日制/计时制托育
4.半日制/计时制托育
5.配备专职或兼职医护人员
5.配备专职或兼职医护人员
6.提供给专业的婴幼儿膳食,并公示每周食谱
6.提供给专业的婴幼儿膳食,并公示每周食谱
7.定期举办家长课堂或育儿讲座
7.定期举办家长课堂或育儿讲座
8.提供详细的婴幼儿成长发展评估报告
8.提供详细的婴幼儿成长发展评估报告
9.允许家长在一定时间段内(如入机构初期)陪伴适应
9.允许家长在一定时间段内(如入机构初期)陪伴适应
10.户外活动场地的大小与安全性
10.户外活动场地的大小与安全性
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15.
您能接受的“津心托”每月最高费用是多少?
500元
1千元
1.5千元
2千元
2.5千元
3千元
3.5千元
4千元
4.5千元
其他
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16.
您倾向“津心托”最佳的服务半径是?
步行5分钟以内(约500米)
步行5-10分钟(约500-1千米)
步行15分钟以内(约1千-1.5千米)
电动车/自行车5-10分钟可达
距离不是最关键的问题,服务质量更重要
其他
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17.
您是否愿意以某种形式(如家长委员会、开放日监督员、志愿者等)参与“津心托”的建设与监督?
非常愿意参与
有时间的话可以考虑
不太愿意,但支持其发展
完全不愿意
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18.
对于在您所在社区建设“津心托”,您最大的期待或最宝贵的建议是什么?
第三部分:家庭基本信息
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19.
您的性别?
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20.
您的年龄?
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60-70岁
70-80岁
80岁以上
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21.
您的职业?
学生
企业人员
学校、研究机构单位人员
政府及事业单位人员
自主创业者
自由职业者
其他
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22.
您的学历是?
本科以下
本科
研究生及以上
其他
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23.
您家庭的月均可支配收入是多少?
5千元以下
5千-1万元
1万-1.5万元
1.5万-2万元
2万-2.5万元
2.5万元以上
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