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2026年7月份住院患者满意度调查
录音中...
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1.住院期间,护士对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
2.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
3.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
4.在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间,我没按过呼叫铃
*
5.住院期间,医生对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
6.住院期间,医生是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
7.住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
8.您的病房和卫生间是否清洁无异味 ?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
9.晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
10.医院内的路标和指示是否明确?
非常不明确
比较不明确
比较明确
非常明确
我不知道
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11.当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过疼痛和难忍的情况
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12.每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
13.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
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14.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
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15、诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)
非常不注意
不太注意
比较注意
非常注意
*
16.医务人员对待探视亲友,是否尊重?
非常不尊重
比较不尊重
比较尊重
非常尊重
我没有亲友来探视
*
17.办理入院手续是否复杂?
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
*
18.办理出院手续是否复杂?
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
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19.出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
是
否
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20.出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
*
21.下面哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价?
(提示:1分代表最差,10分代表最好)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
22. 您是否会向亲友推荐这家医院?
一定不会
基本不会
可能会
一定会
*
23.如果您有健康需求时,您会再次选择该院吗?
一定不会
基本不会
可能会
一定会
24、你认为医院那些需要改进的建议?
*
24.请输入您所在的科室是
外一科
外二科
神经外科
骨一科
眼耳鼻喉科
骨二科
妇产科
肾内科
肿瘤消化内科
心内科
呼吸内科
神经内科
肛肠康复科
儿科
全科医学科
感染科
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