山东现代学院瑞幸企业文化调查问卷（顾客版）

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1.
1.你的身份是?
A大一/大二学生
B专升本/考研学生
C校内教职工
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2.
2.你平均多久来一次图书馆瑞幸?
A每天
B每周2-4次
C每月几次
D很少来
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3.
3.你到店消费主要需求是?
A自习提神
B课间解渴
C随便尝新品
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4.
4.店员服务态度整体感受?
A温柔贴心
B一般
C急躁冷淡
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5.
5.门店有没有主动提供热水、安静取餐等备考配套服务?
A经常主动提供
B偶尔提供
C从不提供
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6.
6.店内环境有没有校园、备考相关励志装饰?
A很多
B少量
C没有
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7.
7.你希望门店增加哪些校园专属内容【多选题】
A专升本励志墙面
B印有校徽的杯套、周边
C开学/毕业主题活动
D学生专属优惠
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8.
8.你觉得门店缺少温暖的校园氛围吗?
A非常缺少
B一般
C不缺少
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9.
9.你会不会因为门店有专属校园文化,更愿意反复到店?
A会经常来
B偶尔会
C不会
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10.
10.你对这家校内瑞幸门店还有其他改进意见:
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