我乐家居品牌形象消费者认知调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对我乐家居（OLO）品牌形象的认知与感受，答案无对错之分，请您根据真实感受作答。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究严格保密。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别是？
a、男
b、女
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2.
您的年龄是？
a、18-25岁
b、26-35岁
c、36-45岁
d、46-55岁
e、55以上
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3.
您的月收入是？
a、10000以下
b、10000-20000
c、20000-30000
d、30000以上
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4.
在选择定制家居品牌时，您最看中一下哪三个方面？（多选题）【最多选择3项】
a、原创设计能力
b、产品质量与环保
c、性价比
d、品牌知名度与性誉
e、售后服务保障
f、设计风格多样性
g、安装交付效率
h、门店体验与服务
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5.
您认为“原创设计”在定制家居中重要吗？
a、非常重要
b、比较重要
c、一般
d、不太重要
e、完全不重要
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6.
您是否愿意为更有设计感的家居品牌支付更高的价格？
a、非常愿意
b、比较愿意
c、一般
d、不太愿意
e、完全不愿意
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7.
您未来两年内是否有装修或定制家居的计划？
a、有，明确计划
b、有，但未定
c、暂时没有
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8.
如果计划装修，您的预算大概是多少？（全屋定制部分）
a、¥50,000以下
b、50,000到¥100,000
c、100,000到¥200,000
d、¥200,000以上
e、不确定
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9.
您是否听说过“我乐家居（OLO）”这个品牌？
a、是，非常了解
b、是，听说过，但不熟悉
c、否，从未听说过
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10.
您是否购买或使用过我乐家居的产品（橱柜、全屋定制等）？
a、是
b、否
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11.
你认为我乐家居的企业规模如何？
a、行业领先的大型企业
b、中等偏上规模
c、规模一般
d、规模较小
e、说不清
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12.
您是否信任我乐家居这个企业？
a、非常信任
b、比较信任
c、一般
d、不太信任
e、完全不信任
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13.
您觉得我乐家居在行业内的口碑如何？
a、口碑很好
b、口碑较好
c、口碑一般
d、口碑较差
e、不了解
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14.
你认为我乐家居在社会责任（如环保、公益）方面做得如何？
a、做得很好
b、做得较好
c、做得一般
d、做得较差
e、没关注过
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15.
以下哪些词语最符合您对我乐家居企业形象的印象？（多选题）【多选题】
a、规模大
b、创新能力强
c、值得信赖
d、经营稳健
e、有社会责任感
f、行业领先
g、没什么特别印象
h、其他
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16.
您对我们家居产品的哪些方面最满意？（多选题）【多选题】
a、外观设计时尚
b、品质做工精细
c、功能使用合理
d、性能稳定
e、工艺精湛
f、耐用性强
g、价格与价值匹配
h、环保健康
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17.
您对我乐家具的安装和售后服务满意吗？
a、非常满意
b、比较满意
c、一般
d、不太满意
e、非常不满意
f、从未体验过服务
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18.
你认为我乐家居的产品定价属于以下哪种？
a、明显偏高，物非所值
b、略微偏高，但可以接受
c、价格合理，物有所值
d、性价比很高
e、说不清
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19.
使用我的家居的产品给您带来了哪些感受？（多选题）【多选题】
a、愉悦和满足感
b、彰显生活品位
c、觉得物有所值
d、觉得有面子
e、没有特别感受
f、有些失望
g、其他
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20.
您是否愿意再次购买我乐家居的产品？
a、一定会
b、可能会
c、不确定
d、可能不会
e、一定不会
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21.
您认为我乐家居的典型用户主要集中在哪个年龄阶段？
a、25岁以下
b、26岁到35岁
c、36岁到45岁
d、46岁到55岁
e、55岁以上
f、各年龄段都有
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22.
您认为我乐家具的用户群体收入水平大致如何？
a、高收入为主
b、中高收入为主
c、中等收入为主
d、中低收入为主
e、不清楚
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23.
您觉得我乐家居的人通常具有哪些特征？（多选题？）【多选题】
a、注重生活品质
b、有良好审美品位
c、追求精致生活
d、认同“设计改变生活”
e、社会地位较高
f、没什么特殊特征
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24.
您觉得自己与上述典型用户形象符合吗？
a、非常符合
b、比较符合
c、一般
d、不太符合
e、完全不符合
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25.
您对我乐家居的logo印象如何？
a、设计独特，印象深刻
b、比较好看，有记忆点
c、普通，没什么特别
d、不太喜欢
e、没注意过
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26.
您觉得我乐家居的门店形象（装修、陈列）如何？
a、很有高端感，风格统一
b、比较有质感
c、一般，和其他品牌差别不大
d、较乱或缺乏特色
e、没去过门店
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27.
仅凭视觉元素（Logo、色调、字体），您能快速识别出这是我乐家居吗？
a、完全可以
b、基本可以
c、不太能
d、完全不能
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28.
您觉得我乐家具的整体视觉形象对人什么感觉？（多选题）【多选题】
a、时尚现代
b、高级简约
c、有艺术感
d、中规中矩
e、老气或过时
f、没什么感觉
g、其他
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29.
您会将我乐家居推荐给身边有装修需求的朋友吗？
a、一定会推荐
b、可能会推荐
c、不确定
d、可能不会
e、一定不会
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30.
您认为我乐家最需要改进的方面是？
a、产品价格
b、产品品质
c、设计风格多样性
d、设计师专业能力
e、安装服务质量
f、售后服务响应
g、交付周期
h、门店体验
i、品牌宣传
j、其他
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31.
您觉得我乐家居可能是一家什么样的企业？
a、大型知名企业
b、中型企业
c、小型企业
d、完全没概念
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32.
仅凭品牌名称和 零星了解，您觉得我的家居值得信赖吗？
a、很值得信赖
b、比较可信
c、一般
d、不太可信
e、完全不了解，无法判断
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33.
您印象中我乐家居在行业内的地位如何？
a、属于一线品牌
b、属于二线品牌
c、属于三线或以下
d、没听说过，不清楚
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34.
提到我乐家居，您最先联想到什么词？（多选题）【多选题】
a、定制家居
b、设计感
c、高端
d、价格贵
e、品质好
f、普通品牌
g、没什么印象
h、其他
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35.
您猜猜我乐家居的产品主要是什么风格？
a、现代简约
b、轻奢时尚
c、古典欧式
d、新中式
e、不清楚
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36.
您觉得我乐家居的产品质量可能如何？
a、应该很好
b、应该较好
c、一般
d、可能不太好
e、完全没概念
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37.
您认为我的家居的产品价格定位如何？
a、高端偏贵
b、中高端
c、中端亲民
d、低端便宜
e、不清楚
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38.
如果考虑购买定制家居，您最担心我乐家居的哪个方面？（多选题）【多选题】
a、设计不符合预期
b、质量不过关
c、价格虚高
d、安装售后不靠谱
e、交付延期
f、没什么特别担心的
g、其他
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39.
您想象中我乐家居的典型用户是什么样的？（年龄）
a、年轻白领（25-35岁）
b、中年中产（36-45岁）
c、中老年群体
d、各类人群都有
e、不知道
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40.
您觉得使用我乐家居的人，其消费能力和品味如何？
a、消费能力强，品位很好
b、消费能力较强，品位较好
c、一般水平
d、不太好判断
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41.
您认为以下哪类人群最可能选择我乐家居？
a、注重设计感的年轻人
b、有孩子的家庭
c、高收入人群
d、对品质要求高的人
e、普通工薪族
f、不清楚
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42.
这个Logo您的第一感觉是？
a、很高级，有设计感
b、比较好看
c、普通，没什么感觉
d、不太喜欢
e、无法评价
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43.
您觉得这个logo能体现出“高端定制”的感觉吗？
a、能，非常明显
b、有一点
c、不太能
d、完全不能
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44.
仅凭Logo和品牌名，您会愿意进店了解吗？
a、非常愿意
b、比较愿意
c、一般
d、不太愿意
e、完全不愿意
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45.
如果有装修需求，您会主动考虑我乐家居吗？
a、一定会考虑
b、可能会考虑
c、不确定
d、可能不会
e、完全不会
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46.
您不考虑或犹豫选择我那家具的主要原因是什么？（多选题）【多选题】
a、对这个品牌不了解
b、担心价格过高
c、担心质量和服务
d、更倾向其他知名品牌
e、没有定制需求
f、不喜欢其风格
g、其他
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