2025年下半年都江堰市人民医院医学检验科患者满意度调查表

含AI生成内容
尊敬的患者朋友：
       您好！衷心感谢您对我科工作的支持与信任。为持续提升检验质量和服务水平，同时为了更好地了解您对检验科工作的感受和需求，为您及家人提供更优质、高效的检验服务，特此诚挚邀请您提出宝贵的意见和建议。恳请您在百忙之中拨冗反馈，帮助我们不断进步；您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合！
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1.
您是否在医学检验科接受过检验服务
是
否
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2.
您对检验科工作人员的服务态度是否满意
很满意
满意
基本满意
不满意
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3.
您对医学检验科工作人员的专业素养评价是否满意
很满意
满意
不基本满意
不满意
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4.
您对检验项目申请流程的便捷性是否满意
很满意
满意
基本满意
不满意
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5.
您对检验报告出具时间的及时性是否满意
很满意
满意
基本满意
不满意
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6.
您对检验科现开展的检测项目是否满意或有什么建议
很满意
满意
基本满意
不满意
您的建议
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7.
您对检验科环境舒适度是否满意
很满意
满意
基本满意
不满意
*
8.
您认为医学检验科工作目前存在哪些优点（可多选）【多选题】
服务态度好
专业水平高
流程便捷
报告及时
报告清晰
环境舒适
其他
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9.
您认为医学检验科工作目前存在哪些有待改进的方面（可多选）【多选题】
服务态度有待提升
专业水平需加强
流程不够便捷
报告出具不及时
报告不够清晰
候诊环境需改善
其他
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10.
您对医学检验科服务有其他意见或建议，请在此处填写
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