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宣传科-综合部问卷调查6月
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此问卷是针对本周综合部各板块工作完成情况进行调查评估，两周一测评，将作为综合部整体绩效的重要考核依据，也将指引综合部更好优化部门工作。请各位管理层秉持公平、公正、客观、负责的态度，认真进行考评。
判断标准：该调查问卷表，每题均为单项选择，你根据日常实际与综合部的相关工作接触，进行判定。填空部分有相关问题、意见可进行反馈，非必填！！！
*
1.
填表人姓名：
2.
整体配送货情况：送货及时，出单均在3个工作日内安排配送，掉单少，配送货无遗漏
优秀
良好
一般
需要改进
3.
送货情况公示：综合部对教官出单业绩，送货、遗留、快递、掉单等情况公示清楚，及时。
优秀
良好
一般
需要改进
4.
欠款催收：欠款收款及时（统购除外）。
优秀
良好
一般
需要改进
5.
逃生仓安排：逃生仓以及其他配送科辅助事项，安排合理，处理及时。
优秀
良好
一般
需要改进
6.
业务支撑物资供应：调查问卷表、培训证明表、点单本，包括教官制服等相关物资，供应及时，无短缺，能够保证业务工作顺利开展。
优秀
良好
一般
需要改进
7.
中心办公环境整洁度高，物品归纳整齐，有序。
优秀
良好
一般
需要改进
8.
设备网络使用正常，出现问题能够及时有效处理，保证正常办公需求。
优秀
良好
一般
需要改进
9.
（1）前台接待热情，有礼有节，专业，无投诉。
（2）前台随时有人值守，对外来人员进行登记，没有出现无关人员随意进出中心的情况。
优秀
良好
一般
需要改进
10.
周报、月报、销内标等数据统计，核算，标记准确，数据提交、公示及时。
优秀
良好
一般
需要改进
11.
售后无负面投诉。
优秀
良好
一般
需要改进
12.
（1）中心公众号、官网能够正常运行，相关文案更新及时且具有专业度。
（2）针对网络负面信息，能够高度重视，及时快速处理，无严重不良影响产生。
优秀
良好
一般
需要改进
13.
通报处罚合理，合规，及时有效。
优秀
良好
一般
需要改进
14.
有实际的业务支撑行为，动作，能够从综合部端口出发，在信息、数据、物资、氛围打造等方面支撑业务需求。
优秀
良好
一般
需要改进
15.
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