新能源二手车消费行为与市场信任度调查

尊敬的受访者：

感谢您参与本次调研！随着新能源二手车市场快速发展，消费者需求与行业服务标准备受关注。本问卷旨在了解您对新能源二手车的购买意向、决策因素及服务期望，您的匿名回答将助力行业优化服务与政策制定。问卷耗时约2分钟，参与即有机会抽取充电卡或保养券！ 
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1. 您的年龄段是?
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46岁以上
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2. 您是否考虑购买新能源二手车?
A. 是
B. 否（跳转至第4题）
C. 不确定
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3. 若考虑购买，您最看重哪些因素?（）【请选择3项】
A. 电池健康度
B. 价格性价比
C. 品牌口碑
D. 续航里程
E. 售后保障
F. 智能化配置
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4. 您不选择新能源二手车的主要原因是?（可多选）【多选题】
A. 电池衰减担忧
B. 充电设施不足
C. 车况不透明
D. 保值率低
E. 售后缺失
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5. 您能接受的新能源二手车价格区间是?
A. 5万元以下
B. 5-10万元
C. 10-15万元
D. 15万元以上
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6. 您认为哪种车况检测方式最可信?
A. 第三方人工检测
B. 品牌官方认证
C. AI智能检测
D. 熟人推荐
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7. 您倾向于通过哪种渠道购买新能源二手车?
A. 电商平台（如瓜子、优信）
B. 4S店认证二手车
C. 线下二手车市场
D. 个人卖家
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8. 若车商提供电池终身质保，是否会提升您的购买意愿?
A. 显著提升
B. 略有提升
C. 无影响
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9. 您认为新能源二手车市场最需改进的是?（可多选）【多选题】
A. 车况透明度
B. 售后服务体系
C. 充电配套建设
D. 政策支持（如补贴）
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10. 您对新能源二手车的未来发展趋势有何看法?（开放题）

感谢您的真诚反馈！您的意见将为新能源二手车行业升级提供重要参考。如需获取调研报告或参与抽奖，请留下邮箱：________。祝您用车愉快！ 

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