2026年第4季度门诊患者满意度

乐东黎族自治县莺歌海卫生院

住院患者对护理工作满意度调查表

您好!

      感谢您选择莺歌海卫生院,为了给您提供更好的护理服务,我们医院正在开展“优质护理示范工程”服务,请在相应项目上打“√”,希望您能提供意见供我们参考,以便改进工作。如果您愿意,请留姓名、联系电话。

诚挚的祝您健康快乐!

*
1.
您的姓名:
*
2.
请您的手机号码:
*
3.

您对导诊护士的服务态度是否满意?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
4.

您认为医院的环境是否整洁,如洗手间是否卫生?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
5.

您认为医院的路标指示牌是否清晰、对于您找地方是否带来困难?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
6.

您对医生给您看病的时间长短和认真程度、服务态度的评价是否满意?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
7.

您对服务窗口(挂号、收费、药房等)的服务态度是否满意?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
8.

您对医院的就医办理手续(所需时间)流程(复杂程度)是否满意?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
9.

您认为就诊过程中等候时间是否合理?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
10.

您对医院医护人员在保护病人隐私方面是否满意?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
11.

医生对病情、检查和治疗方案的解答是否满意?

非常满意
满意
尚可
不满意
*
12.

你对就诊的秩序是否满意?

非常满意
满意
尚可
不满意
13.

最满意的医生是

14.

最满意的护士是

15.

建议和意见

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