社区居民环境卫生满意度调查问卷

社区居民环境卫生满意度调查问卷
 尊敬的居民朋友：
您好！我们是重庆公共运输职业学院的学生，本次开展课程实训调研，旨在了解咱们社区环境卫生现状与居民真实满意度，为社区环境优化提供客观参考。
 问卷作答约3分钟，答案无对错之分，请依据实际情况如实选择。感谢您抽出时间参与，您的意见是我们提升服务的重要动力！
 调研单位：社区管理与服务
调研日期：2026年6月18日
 二、指导语
 填写说明
 1. 本问卷共20道题目，全部为选择题，请按顺序作答，请勿漏题、跳题。
​2. 单选题：在对应选项前方方框内打“√”；多选题可选择多个符合的选项。
 三、正式问卷（共20题）
 第一部分 基本信息（1—4题）
*
1.
 您的性别：
男
女​
*
2.
 您的年龄：
18岁及以下
19-35岁
36-55岁
56岁及以上
*
3.
​ 您在本社区居住时长：
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上​
*
4.
您居住的房屋类型：
高层住宅
多层住宅
平房
其他
*
5.
您对社区整体环境卫生的总体满意度：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意​
*
6.
您认为社区主干道、休闲广场的清扫是否及时：
非常及时
比较及时
一般
不及时
很不及时​
*
7.
 您对居民楼道内环境卫生状况是否满意：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
8.
​社区垃圾桶、垃圾投放点的布局您觉得是否合理：
非常合理
比较合理
一般
不合理
很不合理​
*
9.
您对垃圾清运工作（日产日清、无堆积异味）是否满意：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
10.
您认为社区垃圾分类推行效果如何：
效果很好
效果较好
效果一般
效果较差
毫无效果
*
11.
社区绿化区域保洁、杂草清理工作做得怎么样：
很好
较好
一般
较差
很差​1
*
12.
您是否见过宠物粪便随意丢弃的情况：
从未见过
偶尔见到
经常见到​
*
13.
发现环境卫生问题后，您向社区/物业反馈的处理效率：
处理迅速
处理较快
处理一般
处理缓慢
从未处理
*
14.
（可多选）您认为社区目前最主要的环境卫生问题是：【多选题】
地面垃圾散落
垃圾桶周边脏乱有异味
垃圾分类落实差
小广告泛滥
杂物乱堆放
积水、污水乱排
宠物粪便无人清理
无明显问题
其他
*
15.
（可多选）您希望社区优先从哪些方面改善环境：【多选题】
增加保洁频次
优化垃圾分类设施与宣传
整治小广告与乱堆乱放
加强消杀工作
增设宠物便民设施
强化日常巡查监管
开展环保宣传活动
其他
*
16.
 社区乱贴小广告、墙面涂鸦现象是否普遍：
从未见到
偶尔见到
时有发生
随处可见
*
17.
社区内杂物乱堆、私搭乱建问题是否突出：
不存在
轻微存在
比较突出
十分突出​
*
18.
 您对社区蚊虫、老鼠等病媒生物消杀工作评价：
效果显著
效果尚可
一般
效果不佳
完全没效果
*
19.
您是否愿意主动参与社区环境卫生维护：
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
*
20.
你认为提升社区环境卫生最有效的方式是：
加强保洁人员日常清扫
加大违规行为劝导与管理
开展居民环保宣传教育
完善各类环卫基础设施
建立居民监督反馈机制
多方面同步推进
问卷星提供技术支持
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