调查目的：规范落实实验室客户满意度监测工作，系统收集临床科室对检验科检验质量、报告时效、标本管理、沟通协作、服务能力的评价意见，精准识别服务短板，开展常态化质量持续改进，确保检验服务满足临床诊疗工作需求。
调查对象：全院各临床科室在岗医护人员
调查形式：匿名调查，结果仅用于科室质量改进与体系内审归档
您的岗位类别（单选）
您所在临床科室（单选）
常规检验项目报告出具时效
检验科与临床科室日常沟通、问题答疑、工作配合衔接度
检验标本接收、核对、储存、流转全流程管理规范性
检验报告内容完整性、参考范围合理性及临床指导提示实用性
