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门店员工食堂内部用餐体验与建议匿名问卷
录音中...
亲爱的各位同事:
大家好!首先衷心感谢食堂两位大姐一直以来不辞辛劳地为大家准备午餐和晚餐,她们的付出我们都有目共睹。
为了进一步提升食堂的餐食质量与服务,更好地满足大家的口味与营养需求,特发起本次
匿名问卷调查
。您的每一条真实反馈与宝贵建议,都将是我们优化食堂工作的重要依据。本次调查结果将
仅用于内部改进
,我们将以建设性的方式与食堂同事沟通,共同打造更满意的员工用餐环境。
感谢您的参与和支持!
*
1.
您在本门店工作的时长
6个月及以下
7-12个月
1-3年
3-5年
5年以上
*
2.
您平均每周在食堂用餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
3.
您通常在食堂食用哪一餐
午餐
晚餐
午晚餐
*
4.
您对食堂以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐具配套状况
餐具配套状况
*
5.
食堂的就餐高峰期排队时间您认为
很长,难以接受
较长,不太满意
一般,可接受
较短,比较满意
很短,非常满意
*
6.
您认为食堂目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味单一
菜品更新不及时
食材不够新鲜
分量不足
排队时间过长
就餐环境嘈杂
用餐效率低,位置不够坐
服务态度差
其他
*
7.
您对食堂工作人员服务态度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
请对食堂的整体用餐体验进行评分
非常差(0)
非常好(100)
*
9.
您向同事推荐食堂用餐的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
请按您认为的重要程度对以下食堂改进方向进行排序(注意需按重要程度先后顺序全选!)
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品多样性
改善每顿荤素搭配合理性
高峰期灵活安排,改善排队
改善就餐环境
*
11.
您是否愿意参与食堂做菜体验/菜品试吃或意见征集活动
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
12.
你建议食堂可尝试增加哪些菜品(两位大姐非专业出身,大家可结合实际填写简单快手菜)
13.
对于食堂的改进,您还有哪些具体的建议或意见?(选填)
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门店员工食堂内部用餐体验与建议匿名问卷
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