校外饮品店客户需求调查问卷

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1.
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
C. 其他
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2.
2. 您的身份:
A. 初中生
B. 高中生
C. 大学生
D. 其他(如上班族、附近居民等)
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3.
3. 您每月用于饮品消费的金额大概是:
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200-300元
E. 300元以上
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4.
二、消费习惯
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5.
1. 您通常多久购买一次饮品?
A. 每天
B. 2-3天一次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 偶尔(如节日、聚会时)
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6.
2. 您购买饮品的主要时间是?(可多选)【多选题】
A. 早餐时
B. 上午课间/工作间隙
C. 午餐后
D. 下午课间/工作间隙
E. 晚餐后
F. 晚上休闲时(如散步、追剧)
G. 其他时间
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7.
3. 您通常通过哪种方式购买饮品?(可多选)【多选题】
A. 到店现买
B. 外卖平台下单(如美团、饿了么)
C. 到店扫码点单后自取
D. 电话预订后到店取
E. 其他方式
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8.
4. 您购买饮品时最关注的因素是?(可多选,请按重要性排序,第一为最关注)【多选题】
A. 口感味道
B. 价格
C. 健康程度(如少糖、无添加)
D. 品牌知名度
E. 店铺环境(如装修、座位)
F. 制作速度
G. 饮品颜值(如外观、包装)
H. 服务态度
I. 其他因素
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9.
三、饮品偏好
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10.
1. 您最喜欢的饮品类型是?(可多选)【多选题】
A. 奶茶(如珍珠奶茶、奶绿)
B. 果茶(如柠檬水、草莓茶)
C. 咖啡(如拿铁、美式)
D. 奶昔/冰沙
E. 气泡水(如荔枝气泡水、青柠气泡水)
F. 纯茶(如绿茶、红茶)
G. 其他饮品(如椰汁、豆浆)
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11.
2. 您对饮品的甜度偏好是?
A. 全糖
B. 七分糖
C. 五分糖
D. 三分糖
E. 无糖
F. 不固定,看饮品类型
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12.
3. 您对饮品的温度偏好是?(可多选)【多选题】
A. 冰饮(常温以下)
B. 常温饮
C. 热饮(40℃以上)
D. 不固定,看季节/天气
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13.
4. 您喜欢的饮品配料有?(可多选)【多选题】
A. 珍珠
B. 椰果
C. 布丁
D. 芋圆/红薯圆
E. 奶盖(咸口/甜口)
F. 燕麦/青稞
G. 水果果肉(如草莓、芒果)
H. 其他配料
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14.
5. 您是否愿意尝试新推出的饮品?
A. 非常愿意,每次有新品都会尝试
B. 愿意,偶尔会尝试
C. 不太愿意,只喝固定款式
D. 不愿意,不喜欢尝试新事物
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15.
四、价格与促销
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16.
1. 您能接受的单杯饮品价格范围是?
A. 5元以下
B. 5-10元
C. 10-15元
D. 15-20元
E. 20-25元
F. 25元以上
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17.
2. 您更倾向于哪种促销活动?(可多选)【多选题】
A. 第二杯半价
B. 买一送一
C. 满减活动(如满20减5)
D. 会员折扣(如8.8折)
E. 消费满额送赠品(如杯垫、吸管)
F. 生日当天免费/半价
G. 其他促销方式
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18.
3. 您是否会办理饮品店的会员卡?
A. 会,如果优惠力度大
B. 可能会,看具体权益
C. 不会,觉得麻烦
D. 不会,很少在同一家店反复消费
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19.
五、店铺环境与服务
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20.
1. 您希望饮品店的装修风格是?(可多选)【多选题】
A. 简约ins风
B. 可爱卡通风
C. 复古怀旧风
D. 工业风
E. 温馨治愈风
F. 潮流个性风
G. 其他风格
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21.
2. 您是否需要店铺提供座位供休息?
A. 需要,经常会在店里喝
B. 偶尔需要,如等人时
C. 不需要,买完就走
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22.
3. 您希望店铺提供哪些额外服务?(可多选)【多选题】
A. 免费WiFi
B. 充电插座
C. 书籍/杂志供阅读
D. 桌游/卡牌供娱乐
E. 外卖配送(30分钟内送达)
F. 定制饮品(如调整配料、甜度)
G. 其他服务
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23.
六、其他建议
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24.
1. 您希望我们的饮品店还能提供哪些特色饮品或服务?
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25.
2. 您对校外饮品店还有其他任何建议吗?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快!
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